图片来源： IC photo
作者：创业最前线 科技最前线 庞老师
01
多闪最近又火了一把。
这次靠的不是产品创新，也并非红包刺激，而是带节奏的能力。
3月19日下午，多闪突然向用户推送了这样一条通知：
“根据腾讯公司强烈要求，您在微信/QQ上的账户信息，包括头像、昵称的权益属于腾讯公司，如果您多闪的头像昵称与微信/QQ一致，需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名，我们觉得可以保留。感谢您的支持!”
不少收到通知的用户都一脸懵逼，怎么好好的，突然就“被腾讯公司强烈要求”更换多闪上的头像和昵称?
吃瓜群众开始了对腾讯的吐槽，一时间群情激愤。
当天腾讯方面很快就作出了回应：
关于某APP弹窗推送的消息，纯属偷换概念的无稽之谈。抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据，并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。腾讯表示针对此不正当竞争以及侵犯用户合法权益的行为，已向法院提起诉讼并同时申请了行为禁令。
原来，是抖音在既没有跟用户打招呼，也没有向腾讯申请的情况下，将自己从微信/QQ那里拿到的用户个人数据“借”给了多闪使用，被腾讯发现后，去向法院申请了禁令。
最终，多闪再也无法在法理上“躲闪”了，才向用户弹窗了开始的那条通知。
02
这件事中，两个问题值得关注：
第一：是谁侵犯了用户权益?
腾讯曾给抖音提供微信/QQ授权登陆服务，但抖音却将自己从微信/QQ拿到的用户数据(头像、昵称等)超范围授权给了多闪使用，并且被多闪用于APP内部用户之间的好友推荐。
而更关键的是：多闪和抖音分属于两家主体不同的公司：
抖音的经营公司是北京微播视界科技有限公司;
多闪的经营公司则是北京拍拍看看科技有限公司。
打个不恰当的比喻，这就好比《笑傲江湖》里的少林方证大师将一本武林秘籍借给了令狐冲，而令狐冲转手就送给了五岳剑派的其他人去传阅了，甚至还搞了一个“你可能还喜欢看另外一本少林秘籍”的列表。
大家可以想象一下方证大师的脸色……
抖音超范围授权给多闪这件事，往小了说是不厚道;往大了说，其实是违背合作协议和法律规则，是要负法律责任的。
而且抖音自己的《隐私政策》中也非常明确的写着“我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取你的个人信息，除非经过你的同意。”
但如今抖音将其授权给了另外一家公司……
第二，用户信息被超范围授权的后果会有多严重?
再拿《笑傲江湖》的人物举个例子(请金庸大侠的粉丝们多多包涵)：
如果少林方证大师送给令狐冲的武林秘籍，不是被送给五岳剑派的人传阅，而是被拿去送给了一些心怀不轨的魔教中人……
相信方证大师的脸都会煞白煞白的。
同理，抖音拿到了微信/QQ的用户数据后，如果授权给的不是多闪，而是其他风险性更大的产品呢?
比如婚恋交友平台、比如P2P平台、甚至更恶劣的，一些网络钓鱼诈骗平台……
抖音会不会这么做呢?至少在多闪这边，它已经这么做了。
多闪在没有腾讯授权的情况下，从抖音那拿到微信/QQ的用户数据，然后在自己平台上做好友推荐。作为一个用户，有谁愿意在不知情的情况下，为多闪平台背书?
而且在多闪的推荐好友列表中，甚至还可能会出现前女友的信息，这就太尴尬了。
据南方都市报报道，一位名叫小凌的法学博士甚至因此将抖音和多闪告上了法庭。
原本腾讯为抖音提供的是微信/QQ授权登陆的服务，初心是为了更方便用户的登陆，但抖音却拿这些用户信息去做了推荐好友，甚至超范围授权给了多闪，它们如今被用户起诉索赔，也是自食其果了。
这种滥用用户数据的恶果其实不止如此，假如换成婚恋平台呢?
一个已婚的用户，愿意在不知情的前提下被平台将资料展示给好友吗?难道不会被朋友们认为“这是婚姻破裂了?还是要出轨?”。
换成P2P平台呢?
当别的好友看到该平台上展示了你的头像和昵称，出于相信你的“代言”将钱放到了P2P平台上，结果遭遇爆雷，血本无归，又该怎么办?到时候好友找你来讨债时，你会不会一脸懵逼?
我们再回到多闪的那条通知看看：
“根据腾讯公司强烈要求，您在微信/QQ上的账户信息，包括头像、昵称的权益属于腾讯公司，如果您多闪的头像昵称与微信/QQ一致，需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名，我们觉得可以保留。感谢您的支持!”
多闪如今提醒用户去换头像，却没有直视违法使用用户数据的本质，也没有充分提醒用户注意保护自己的信息安全，反而将焦点引向了头像归谁之上，从中获得影响力。
03
最后，聊聊张一鸣的期望。
就在前不久，头条刚刚举办了公司7周年的庆典，张一鸣在演讲中提到了自己对多闪的预期，他说：
“我对多闪的预期就是没有预期。如果保障这些用户分享通讯的权利，是重要的需要解决的问题，我们的预期就是不断想，不断试，想办法突破。”
作为社交领域的一支新军，多闪想要活下去无可厚非，不断尝试中也可能会犯错，这些道理大家都懂，但问题是一定要知错能改才行，在原则问题上，多闪千万不能变得“躲闪”。
即使是微信读书，想要用微信登陆时，也需要用户的授权登陆才行。这至少体现着腾讯对用户信息的尊重。
多闪团队在满足张一鸣的预期之前，倒不如先学会保护好用户的权益，这也是在保护自己的产品。