个险中长期业务同比下降,重振国寿路还长

枪丢了,警察马山走上了一条不寻常的寻枪之路……人生如戏,如今的国寿能否找回那个失落的世界?

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作者:壹点财经

一夜梦醒后,警察马山发现自己的枪不见了,在丢失的枪里面有三颗子弹。于是,马山开始走上了一条不寻常的寻枪之路……

正走在重振之路上的中国人寿,跌宕起伏颇有人生如戏的感慨,只不过,国寿能找回自己曾经的那把枪吗?

生活远比戏剧更精彩。随着险企2018年年报的披露,炒股失利成为2018年险企的最佳注脚。

3月27日晚间,中国人寿发布2018年财报,其营业收入6431亿元,同比下降1.55%;归属于上市公司股东的净利润114亿元,同比下降64.67%;去年保费收入5358.26亿元,同比增长4.7%;市场份额达20.4%,仍居行业首位,并较2017年底提升0.7个百分点。

都是炒股惹的祸

对下滑六成这个数字,国寿的解释是,受权益市场整体震荡下行影响,公司公开市场权益类投资同比大幅减少。

国寿表示,寿险业务利润总额同比下降94.4%,主要原因是受权益市场整体震荡下行影响,公开市场权益类投资收益同比大幅减少;健康险业务利润总额同比上升26.3%,主要原因是短期健康险业务增长及质量改善;意外险业务利润总额同比下降6.3%,主要原因是部分业务赔付支出波动;其他业务利润总额同比下降10.3%,主要原因是子公司外币负债计价货币汇率变动。

从影响净利润的投资端来看,国寿在年报中表示,大类资产配置方面,公司继续在利率高位增配长久期固定收益资产,优化资产负债匹配;筛选优质债权型金融产品项目,严控信用风险;公开市场权益投资逐步推进组合策略结构调整,在估值相对低点配置低估值、高股息股票。截至2018年年末,公司投资资产达31057.9亿元,较2017年底增长12.7%。

主要投资品种中,债券配置比例由2017年底的43.15%变化至42.18%,定期存款配置比例由2017年底的16.31%提升至18.01%,股票和基金(不包含货币市场基金)配置比例由2017年底的9.72%变化至9.03%,债权型金融产品配置比例由2017年底的10.95%提升至11.31%。

截至2018年末,国寿投资资产3.1万亿元,同比增长12.7%。2018年净投资收益率4.64%,较2017年下降0.28个百分点;总投资收益率为3.29%,较2017年下降1.87个百分点。

其实,在2018年的股市震荡中,受伤的远不止是国寿,平安的寿险及健康险业务总投资收益率3.6%,同比下降2.5个百分点;新华保险尽管好于预期,但总投资收益率依然下降至4.6%,人保的数字是4.9%,而太保得益于股票与权益基金占比仅为5.6%,使得公司2018年净值增长率达到5.1%。

从2016年的19.9%,到2017年的19.7%,在经历了两年不足20%至暗时刻后,国寿稳住了寿险行业第一的位置,市场份额重回20时代,达20.4%,并较2017年底提升0.7个百分点。在此前的2011年至2015年,连年的下行让这个寿险老大哥分外难堪,国寿的市场份额分别为33.3%、32.4%、30.4%、26.1%、23%。

中长期业务同比下降

除净利润出现下滑之外,银保渠道趸交保费同比下降85.5%也颇为引人注目。此前,国寿管理层在业绩发布会上就曾表示,将主动转型,大幅压缩银保趸交,推动个险期交。

2018年,国寿银保渠道趸交保费由2017年的597.77亿元大幅压缩至86.42亿元,同比下降85.5%。受此影响,银保渠道总保费为768.41亿元,同比下降32.3%。首年期交保费达232.39亿元,同比增长10.9%,占长险首年业务保费比重为72.89%,较2017年提升46.93个百分点。续期保费达437.85亿元,同比增长37.3%,占总保费比重达56.98%,同比提升28.89个百分点。新业务价值率较2017年提升10.74个百分点。截至本报告期末,银保渠道销售人员为24.5万人,其中,保险规划师月均长险举绩人力同比增长34.5%。

2018年,国寿个险渠道总保费达4082.78亿元,同比增长15.4%,首年期交保费为792.41亿元,在长险首年业务中的占比达99.66%。

值得注意的是,国寿2018年个险渠道的续期保费达3169.30亿元,同比增长25.0%。尽管续期拉动作用效果明显,但从首年期交保费的结构看,呈现出短期陡增长期走低的态势:五年期以下为303.89亿元,同比上涨149.4%;5-9年期为121.21亿元,同比下降37.1%,10年期以上为367.31亿元,同比下降37.5%。

这样的结构在一定程度上给刚刚出发的“重振国寿”带来些许隐忧。

科技军备竞赛

在2018年年报中,国寿首次用专门章节阐述“科技创新”:公司聚焦多年积累的线下优势持续发力,努力打造国寿特色的科技金融生态,形成在线线下一体、前后端联动、实时智能的服务模式。

全面互联方面,将物联网技术运用到线下服务场所的数字化建设中,配备智能设备6.6万套,建成2万多个适应多场景、智能化、整体无线互联的数字化服务网点和3475个实时互动的服务指挥调度中心,物理网点数字化率超过80%;北京科技园机房正式投产,实现北京、上海两地三中心的异地多活,构建一体化混合云,实现信息服务全面云化,为5亿多客户、170多万销售人员和10余万员工提供就近、移动、便捷的服务。

在智能服务方面,建成大数据、实时计算、智能语音、人脸识别、深度学习五大人工智能平台,将智能技术融入各个经营环节。比如,实现全流程智能化作业,运用智能语音技术替代人工操作,极大提高服务效率、降低人工运营成本,并在13个重点城市“上岗”智能机器人,实现柜面自动问答与智能引导;建立重疾险风险评估人工智能模型,精准识别关键风险,有效提升风控效能等。

事实上,这也是国寿的无奈之举。马太效应明显的保险江湖中,互联网巨头虎视保险等内外部环境皆变的情况下,各大保险巨头均走在科技、模式创新的军备之路上。

其中典型,又是国寿的老对手平安,综合金融之外,金融科技领域的布局动作频频。10年500亿的投资,平安好医生、金融壹账通、平安医保科技、陆金所等系列独角兽的出现,正在成为传统金融巨头对抗BAT级巨头的资本。

王滨首秀谈重振国寿

“业务和效益我们是双重视,没有业务发展到一定的规模,中国人寿走不到今天。但是如果没有好的效益,我们国寿没有明天。”在国寿业绩发布会上,首次以国寿集团董事长身份亮相的王滨介绍了“重振国寿”战略的诞生背景:“重振国寿”并不是拍脑门凭空想出来的,是根据国寿的实际情况,业务发展现状、人员结构情况,及下一步保险行业发展趋势的基础上深度调研,反复论证,最后达成一致得出的结论。

王滨表示,从宏观经济和保险业发展情况来看,中国经济已经从高速增长阶段转向高质量发展阶段,保险行业转型升级向纵深推进,客户需求更加多元多样,金融科技正在重塑保险生态。

未来,中国人寿将围绕“重振国寿”的目标,持续重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险,大力推进国寿从销售主导向销售与服务并重转型,从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型,从规模取向向价值与规模的有机统一转型;持续打造“人才、机制、创新、融合”四大引擎,努力提升发展质量、增强区域实力、做大做强队伍、提振品牌形象、凝聚国寿精神。

他还表示,2019年是“重振国寿”开局之年,中国人寿将在市场化变革、客户体验提升、大中城市振兴、销售队伍转型等方面迈出坚实的步伐。

现实远比理想残酷。一方面是主要竞争对手个险、中心城市的争夺;另一方面是保险“野蛮生长”时代逐渐过去,传统保险公司退去主角光环,更多的市场主体已经踏上这条拥挤的赛道。

重振国寿,王滨的路真的还很长。

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