畅游手机血海,荣耀底气在哪?

市场调研机构IDC报告显示,2015年全球智能手机市场出货规模达14.4亿部,年增10.4%。市场分析认为,这将是智能手机最后一个能保持两位数增长的年份。

文/蓝鲸

市场调研机构IDC报告显示,2015年全球智能手机市场出货规模达14.4亿部,年增10.4%。市场分析认为,这将是智能手机最后一个能保持两位数增长的年份。中国智能手机市场已经疲态尽显,出货量4.341亿部,同比增长仅为2.5%。

2011到2016,五年时间里,智能手机从一个空前的蓝海市场到了血海市场。这五年时间里,我们见证了许多企业从参与到退出,见证了不少巨头的跌宕起伏。大浪淘沙,当初的诺基亚如今已很少被提起,当初的中华酷联,如今只有华为如日中天。

2015年,华为手机出货量突破一亿部大关,来到1.08亿部,年增长约49%,位居全球第三。1亿的出货量也是小米喊了一年都没能达到的成绩。

从蓝海到红海,华为这家公司的发展曲线具有极强的参考价值,它告诉每个市场参与者,用户会从功能性需求向精神需求过度,价格战可以迅速发酵市场,但无法占领市场,需要跳出价格,向品质、工艺、美感转变。比如华为的互联网子品牌——荣耀。

荣耀是华为终端旗下独立运作的互联网品牌,不仅拥有华为强大的技术背书,同时将品质视为品牌的自尊心,在竞争激烈的手机血海不断进化,自成一派。



对质量的变态把控


据了解,荣耀在质量方面有自己严格的把控机制,这种把控近乎到了变态的地步。当发现有某个生产工艺存在小小的缺陷,我们将停止一切生产,重新调整生产线。荣耀选择的都是业内知名的供应商,所选器件必须符合产品质量设计要求,未能通过产品可靠性测试的将一律被淘汰。

而荣耀有一整套完整的测试体系,保障手机产品品质,包括环保测试,可靠性测试,天线性能测试,协议测试等多项专项测试,拥有在业界首屈一指的可靠性检测及产品认证准入实验室。

 

图 荣耀近乎“变态”的耐久测试

举例来说,荣耀品质3.0标准要求,电源键、音量键要经历100万次按压后仍能正常工作。按照用户每天按电源键100~200次来计算,理论上可以保障使用13~27年。2015年5月28日,荣耀在深圳集中销毁12845台好手机,包括荣耀3C、荣耀畅玩版等畅销爆款手机而此前荣耀已销毁多达4462台手机,两次总计销毁17307台,总价值近2000万元。而销毁手机的原因是,在运输过程中发生极为罕见的轮胎起火,导致集装箱内部分手机受到影响,虽然后经检测,98%以上的手机都是外观完全良好、且功能满足出货标准,但是荣耀还是决定全部销毁,宁损千万,不留隐患,让品质为产品代言。

这种对质量“变态”的把控,让荣耀获得了口碑。笔者手中的荣耀,已经使用两年多,但依然十分流畅。这种良好的体验是最好的品牌传播,这要比制造话题更加靠谱。



对工艺的精雕细琢


行业内每年都会颁发针对产品工艺、设计、营销等各类大奖用于表彰表现优异或作出突出贡献的厂商和产品,这一点荣耀并不输,2014年的最佳工业设计奖,2015年的优秀技术创新产品奖等等。

奖项只能代表某些设计获得认可,而真正工艺水平的展现,在于持续的产品创新。荣耀目前拥有全球最快的芯片技术,全球领先的双镜头解决方案;其智像技术,通过独有的拍照算法,令手机的拍照能力大大提升;其智电技术,能确保手机在同等电池容量之下续航能力提升30%以上;其智控技术,提升了手机的红外遥控性能和体验,可以轻松遥控各类家电。

除了手机,荣耀的工艺优势还展现在其他的产品上,比如,荣耀畅玩手环是畅玩品牌首款可穿戴设备,采用行业领先的电子包8级防水技术及电池UV全封闭防水工艺。

无论是手机续航还是手环防水,荣耀做的从来不是表面功夫,确实消费者实实在在能感受到的变化。拿大奖无疑是让消费者把心理预期提高,而如果此时产品充斥各种问题,无疑是打自己脸,荣耀用直观的感受取代市场的大力宣传,无疑是聪明之处。



对美感的极致追求


美感这种东西是一个很主观的感受,它并不能因为一个人的审美而决定所有人的感受。对美的评价是有时间条件的,不同时期流行不同的美学潮流。比如如今所流行的扁平化设计。所以,一些手机厂商把自己所理解的美灌输给消费者是不够恰当的。

荣耀在美学方面,并没有自己去设计一套体系,然后向用户灌输,而是专门加入了各种美学的DNA,2015年3月华为公司在全球的首个美学研究中心在巴黎落成,研究中心旨在通过时尚与艺术研究,使美学理论与尖端科技相结合,从而把更多创意融入华为产品的色彩与风格设计中,引领华为产品的设计方向。设计师均是奢侈品设计、时尚、汽车、3D设计、数字行业或品牌战略方面的专家。

 

图 荣耀举办上海佛罗伦萨-创意双城季

2015年6月,荣耀举办上海佛罗伦萨•创意双城季文化展,将荣耀手机与艺术品进行互动,实现科技与艺术的完美融合。

把手机当做艺术品来做,这种用心程度都足以让荣耀成为奢侈品,极致的追求使荣耀具备了独树一帜的风格。

整个2015年,荣耀几乎包揽了所有电商平台的销售冠军,818大促,荣耀手机成为苏宁网上电商销售和实体门店商场销售的品牌双线销量总冠军;双11大促,荣耀以销售额11.23亿夺得天猫手机品类销售额冠军;在国外同样如此,2015年11月,法国“黑色星期五”购物节,荣耀7斩获法国当地7大电商平台销售冠军,成为手机电子类的最大赢家。

在刚刚落下帷幕的荣耀408狂欢节中,荣耀手机4月8日一举斩获苏宁线上和线下门店销量第一、安卓手机品类销售额第一的双冠军。荣耀的神奇还在继续。

 

图 赵明在2015年 CMIC 上的演讲:“笨鸟不等风”

长时间来,荣耀始终用“笨鸟”精神做企业,以极致的产品和服务为核心,让品质为产品代言。接下来,荣耀还将发布V系列新品,在强大的研发能力和极致的品质追求下,新品势必将为消费者带来更全新的体验,进一步扩大荣耀系列在手机血海市场上的优势。