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台湾地震香港车祸,多险企联动快速理赔
保险
02-11 12:41 0 阅 10w+
 蓝鲸保险 李丹萍

2月4日,台湾花莲县附近发生6.4级左右地震。根据国台办最新消息,截至2月9日中午,地震已造成10人遇难、270余人轻重伤、7人失联。其中,大陆游客4人罹难、5人失联、6人受伤。而在昨日傍晚,香港新界大埔公路发生巴士侧翻事故,据媒体报道,事故已造成至少19人死亡,至少61人受伤。短短两天之内,至少29人被夺去生命,331余人次受到不同程度伤害。

据悉,目前已有多家险企对台湾地震做出应对措施。中国人寿启动应急预案,并组建应急工作小组,目前已确认5名公司客户在此次灾害中遇险,其中1人身故,4人受伤。5名客户均在厦门市分公司投保计划生育家庭意外伤害保险并附加绿洲住院定额给付保险。确认客户后,国寿委托台湾国泰人寿赴花莲医院慰问5位出险客户及家属,并代为办理相关理赔服务,同时表示相关理赔服务人员仍在进一步排查,以尽快获得其他出险人员名单和承保信息,并安排专人值班,提供主动理赔服务。

同时有媒体报道,泰康人寿事发第一时间启动重大突发事件理赔应急程序,成立陈东升董事长为组长的领导小组,运营中心业务管理部牵头,多部门协同,联动台湾同业公司、泰康人寿厦门、福建分公司第一时间排查客户。于2月8日排查发现泰康人寿一名客户不幸遇难,当天公司与赴台客户家属获取联系,启动理赔绿色通道并完成5万元赔款支付。2月9日泰康人寿委托台湾同业现场慰问客户并送去慰问金。

台湾方面,中华邮政公司在其官网发表声明,表示公司将秉持关怀精神,并作出一系列措施,包括提供赈灾捐款手续费减免、受灾户申请补发存折及金融卡免手续费;放宽并加速寿险理赔,罹难保户理赔受益人出具证明文件并签字盖章后,可先行领取基本理赔保额,受伤保户在确认住院天数后,可先申请其日额型之医疗给付,以上所需的检附文件均可日后在补齐;同时对因存款不足无法转账扣缴保险费者,给出3个月宽延缴纳保险费期间;而房贷受灾户则可申请1年宽限期,宽限期间只付利息免还本金,若受灾户符合相关规定,还可在自地震发生日起的3个月之内申请小额修缮房屋贷款,并给出20万元-50万元的借款额度。对于受灾保护新增保单借款免息3个月。

富邦人寿也启动了紧急应变方案,包括推出快速理赔服务、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、免费保单换发等四项服务,并在花莲当地成立关怀中心,前往灾区及医院尽快掌握伤亡名单,同时于灾民中心成立服务站,提供现场民众支撑关怀服务。

香港车祸方面,目前各险企暂未对外公开保单核查进展。

而仅从交通事故来看,蓝鲸财经从国家统计局网站了解到,2016年,全国发生交通事故212846起,导致63093人死亡、226430人受伤;2015年发生交通事故187781起,导致58022人死亡、199880人受伤。在灾难和意外的面前,保险则显得尤为重要。在此前,保监会副主席陈文辉也指出,保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”需强化“保障”功能。而数据显示,在灾害管理方面,全球保险赔付一般占灾害损失的30%,而我国目前只有10%左右;在人身保障方面,我国寿险保单持有人只占总人口的8%,人均持有保单仅有0.13张,而美国为3.5张,日本为8张。如此看来,在保险密度和保险深度方面,仍有提高余地。(蓝鲸财经 李丹萍)

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