（来源：新民周刊  作者：杨江、金姬）

12月12日，上海市网信办通报，根据网民举报，“住在上海”等11个微信公众号严重扰乱互联网信息传播秩序，上海市网信办依据《互联网信息服务管理办法》《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，已协调相关部门对11个微信公众号依法予以关闭或暂停更新。

据了解，今年10月以来，上海市网信办集中开展自媒体专项整治，已依法处置多批违规自媒体账号。

针对自媒体乱象，上海市网信办将始终保持高压严管态势，协调相关部门开展分类整治和综合治理，对发布违法违规信息的自媒体予以严厉打击，切实维护互联网信息传播秩序，大力净化网络空间。

上海打响“第一枪”

近年来，自媒体已经发展成一个庞大的产业，丰富多样的信息资讯也让网民有了更多的选择，但是另一方面，各类虚假、低俗、庸俗甚至侵权乃至涉嫌违法犯罪的信息也在污染着我们的网络空间。

由于自媒体从业规则不成熟，一些从业者缺乏自律、一些平台缺乏社会责任，加之有些监管措施尚未到位，一些自媒体为了“流量”“利益”，丧失了基本底线，为所欲为。

互联网不是法外之地，为营造一个风清气正的网络空间，《新民周刊》于今年9月率先在全国打响了针对自媒体乱象的第一枪，在9月10日出版的《新民周刊》封面报道《自媒体黑幕》一组稿件中，明确指出了当下自媒体的两块短板——道德底线与法制监管。一个月后，《新民周刊》再次推出封面报道《再揭自媒体黑幕》，该组报道系统深入地曝光了自媒体传谣、洗稿、黑公关等问题，尤其是10月22日的《独家调查|地产自媒体敲诈勒索触目惊心：有公号年入千万》揭露了地产自媒体背后的黑色产业链。

《新民周刊》的这组报道在全国引发了巨大的反响，10月23日开始，新华社“新华视点”等栏目跟进，刊发系列监督自媒体乱象的报道。10月23日起，人民网接连推出了“自媒体账号乱象”四评：《让“臭脏黑”的套路再也没市场》《让“没底线”的谣言无法蛊惑人心》《唯利是图的自媒体可以休矣》《让自媒体空间回归健康有序》。11月2日，人民日报海外版发表评论文章《自媒体切勿触犯社会底线》。11月8日，人民日报再次发布《自媒体乱象需多方共治》。

11月10日央视《焦点访谈》聚焦自媒体乱象，在当晚的专题报道中，中央网信办移动网络管理局副局长苏仁先表示：“中央网信办将统筹协调有关部门，进一步加大工作力度。一是创新管理思路，探索用新方法，管理新业态，解决新问题。对自媒体实行分级分类管理，属地管理和全流程管理;二是开展自媒体专项整治活动，依法依规从严惩处违法违规账号，坚决遏制自媒体乱象，坚决维护网络正常的传播秩序，努力营造风清气正、积极向上、健康有序的网络空间。”

监管部门重拳出击

主流媒体对自媒体乱象的集中曝光和监管部门的整治决心也反映了人民群众的呼声。

在《再揭自媒体黑幕》的这组封面报道中，新民周刊还着重探讨了如何管出自媒体的“百花齐放”，显然，自媒体与互联网的健康发展离不开强有力的监管，一方面要给予包括自媒体在内的信息载体发展的空间与支持，另一方面也要通过行之有效的监管措施规避其弊病。

10月26日，“地产大哥”“互助卖房”“上海好白相”等违规微信公号首先被封号处理。

紧接着，11月1日，上海市网信办对外公布了第一批因严重违规被处置的19个微信公众号——“人民监察”“人民法治上海”假冒官方机构账号、违规发布时政新闻信息，“没有买卖没有杀害”发布传播涉社会稳定的谣言信息，“世界未解之谜”借科学探索名义传播低俗虚假信息，被依法关闭。此外，“上海初高中讯息”“魔都升学爆料”等14个教育类公众号曲解教育政策、传播不实信息，“杨行新鲜事”违规发布时政新闻信息，扰乱互联网信息传播秩序，社会影响恶劣，为此，上海市网信办协调有关部门依法对其中8个违规微信公众号暂停更新30日，对7个违规微信公众号暂停更新15日。

对自媒体乱象的集中清理整治在全国范围有序开展，11月12日，国家网信办发布消息称，专项行动从10月20日起，已依法依规全网处置“唐纳德说”“傅首尔”“紫竹张先生”“有束光”“万能福利吧”“野史秘闻”“深夜视频”等9800多个自媒体账号。与此同时，国家网信办还依法约谈腾讯微信、新浪微博等自媒体平台，对其主体责任缺失，疏于管理，放任野蛮生长，造成种种乱象，提出严重警告。

记者注意到，此后，腾讯、新浪等平台相继推出整改措施，目标直指自媒体乱象。

将始终保持高压严管态势

主流媒体对自媒体乱象的集中曝光以及监管部门的跟进措施，必然触及部分自媒体人的奶酪，一方面他们对国家整顿自媒体乱象的行动或诋毁污蔑或不思悔改、我行我素，另一方面极个别自媒体人展开了疯狂的反扑，比如因违规被封号的自媒体人“猴子”，自称“互助卖房”的创始人，不思悔改，反而精心编排散布了一篇针对新民周刊的万字长文，歪曲解读新民周刊的监督报道，造谣诋毁新民周刊的声誉，甚至点名道姓侮辱新民周刊采编人员，而这篇万字长文在煽动蛊惑网民的同时不断引诱网民关注其新注册的多个营销账号。因严重违规，“猴子”攻击新民周刊的微信公众号再次被封号处置，但其猖狂言行充分证明了部分自媒体从业人员的嘴脸以及整顿自媒体乱象的必要性。

12月8日，来自公安部的消息，针对自媒体“网络水军”敲诈勒索等违法犯罪活动突出的情况，为切实维护网络安全和人民群众合法权益，今年以来，公安部组织各地公安机关重拳出击，依法深入开展侦查调查，成功侦破自媒体“网络水军”团伙犯罪案件28起，抓获犯罪嫌疑人67名，关闭涉案网站31家，关闭各类网络大V账号1100余个，涉及被敲诈勒索的企事业单位80余家。

记者注意到，在上海市网信办此次通报的严重违规账号中，“住在上海”“住在SH”2个微信公众号违规发布时政新闻信息，被依法关闭。“美丽崇明”“瀛洲在线”“上海金山”3个微信公众号假冒官方机构账号、违规发布时政新闻信息，被依法关闭。“大爱罗泾”“上河澜悦”“两湾之声”“清新空气好呼吸”“南汇促环保”“仁恒森兰实用信息”6个微信公众号违规发布和传播扰乱社会秩序、破坏社会稳定的信息，其中“仁恒森兰实用信息”被暂停更新30天，其余5个微信公众号被依法关闭。

12月12日，上海市网信办会同浦东、普陀、金山、崇明等区网信办联合约谈了违规公众号运营负责人，责令全面整改，做到合法合规运营。

针对自媒体乱象的集中整治清理工作得到了绝大多数网民的理解与支持，在新民周刊微信公众号后台，不少网民留言拍手叫好，还有一些深受自媒体乱象之害的网民、企业提供了一些自媒体涉嫌敲诈勒索、黑公关、传谣滋事的线索，希望能有助于专项整治工作的开展。

来自公安、网信等部门的专项整治清理工作，有力震慑了相关违法违规活动，但部分自媒体人仍心存侥幸，或注册“小号”“以防不备”，或删除平台上的违法违规信息，蛰伏“过冬”，以期风声过后东山再起。

奉劝部分自媒体人及时醒悟，不要低估了国家遏制自媒体乱象、维护网络正常传播秩序的决心。来自上海及国家层面相关部门的表态，针对自媒体乱象将始终保持高压严管态势。

自媒体的清理整治和规范有序发展需要全社会共同参与，让我们共同缔造一个风清气正的网络空间。