在新型冠状病毒肺炎疫情之下，2020年这个庚子鼠年的春节注定不平凡，肺炎疫情牵动着无数国人的心。银行业也在尽其所能，采取捐款、发放应急贷款、推出金融服务保障措施等方式，投入到抗击疫情的力量中。

随着疫情的发酵，人民银行开设绿色通道确保春节期间大额资金汇划更加快速办理，而国有大行、政策性银行迅速行动全力驰援疫区，股份行也纷纷加持支援力度，此外还有外资银行也贡献力量增援。

央行“绿色通道”开启

据央行网站1月25日信息显示，为便于春节期间金融机构和公众办理各项资金的汇划拨付，节前人民银行已安排将7×24小时连续运行的小额支付系统单笔支付限额，从100万元提高到了5亿元。

央行表示，为进一步提高效率，方便金融机构和客户办理更大金额支付的需要，人民银行决定从1月25日起至1月30日，放开小额支付系统业务限额，确保各项大额资金的汇划及时处理。1月31日上班后，大小额支付系统恢复正常运行。

银行业内人士告诉蓝鲸财经，人民银行规定除正常工作日之外，大额汇款支付通道呈关闭状态，只允许小额汇款进行交易，而此次春节期间央行配合中央工作对汇款限额进行了调整，使大额汇款能够即时到账，以便应对突发事件即时调配资金。

春节前夕，央行就曾召开电视会议部署春节期间金融服务等相关工作。央行网站信息显示，1月23日，央行全系统各分支机构、各企事业单位主要负责人参加了研究部署春节期间金融服务和疫情防控等相关工作的电话会议。

会上强调，春节前后，人民群众对现金供应、小额支付等金融服务的需求较大，各分支机构和有关企事业单位要切实做好支付清算、现金供应和节后残损券回笼销毁等金融服务，特别是要加强对付、国库等重点金融基础设施的运行管理，确保相关业务稳定运行。

针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情，央行在会上作出指示，要求央行全系统近期在做好金融工作的同时，按照所在地方政府要求，坚决支持和配合做好疫情防控工作，减少人员出行和聚集，认真落实各项防控措施。各单位要加强应急值守，保证政令畅通，有效应对突发事件。

国有大行、政策性银行迅速行动

多家银行机构率先投入到抗击疫情的行动中，其中国有银行和政策性银行行动极为迅速。

1月24日，国家开发银行向武汉市发放应急贷款20亿元，用于支持武汉市做好新型冠状病毒感染的肺炎的防控工作。

1月25日，交通银行通过武汉市慈善总会，向武汉市捐赠800万元，支援武汉抗击新冠肺炎疫情，由武汉市新冠肺炎防控指挥部作为疫情救助专款使用。

同日，中国农业发展银行积极支持湖北抗击新冠肺炎疫情，向湖北省慈善总会捐款800万元，为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役贡献一份农发行力量。

1月26日，工、农、中、建、邮储五大国有银行纷纷捐款，首批各捐款3000万元支持湖北抗击疫情。

股份行纷纷加持支援力度

除了国有大行外，截至发稿前，招商银行、民生银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、光大银行、浙商银行、平安银行等股份制银行陆续驰援湖北，累计捐款逾3.9亿元。

1月25日，招商银行决定通过武汉市慈善总会向武汉市捐款2亿元，全力支援武汉抗击疫情。招商银行表示，在武汉市新型肺炎防控指挥部发布接受社会捐赠的公告后，第一时间响应号召，特事特办启动相关流程，在短时间内完成内部审批，捐出2亿元驰援武汉。同时，捐款的款项将由武汉市新型肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用。

1月26日，光大银行宣布先期向湖北疫区捐款3000万元，紧急驰援抗击疫情。

同日，民生银行宣布首批捐款5000万元，由中国扶贫基金会协助执行。主要为武汉及其它疫情较重地区的医院配置口罩、护目镜、防护服及试剂盒等医用物资及其它相关援助，支持抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。

中信银行于向中华慈善总会捐款5000万元，用于武汉、湖北乃至全国范围内肺炎疫情防控、肺炎病情救治和医护人员保护。

浦发银行宣布首批捐资2200万元，全力支持武汉市新冠肺炎疫情防控和救助，其中包括浦发银行控股子公司上海国际信托有限公司捐赠资金及物资合计200万元。

浙商银行武汉分行通过武汉市慈善总会向武汉市新型肺炎防控指挥部捐赠1000万元，专款用于疫情防控。

兴业银行召开党委会进一步研究部署全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，决定首批捐款3000万元，全力支持抗击疫情。

在金融服务方面，平安银行26日宣布，向全国战斗在医疗一线的医护人员、感染新型冠状病毒肺炎的客户、因疫情管控耽误还款的湖北客户提供关怀政策，该类客户若因此还款受到影响，可通过平安口袋银行App在线客服、服务热线95511转2/3或向当地分行进行反馈，平安银行会根据客户情况，适当延期还款、减免利息费用、提供征信保护等。

据了解，还有多家银行驰援计划将陆续发出。1月24日，广发银行召开行长专题会议，全面部署疫情防控和金融服务支持工作，研究制订《广发银行关于做好新型疫情防控和金融支持服务工作的紧急通知》。会议还决定加快出台新型疫情专项金融服务方案，制订春节期间及后续相关信贷需求的专项审批流程，并对新型疫情集中区域机构拨付疫情防控专项费用。

此外，外资行也加入援助队伍。汇丰银行26日表示，为支持社会各界共同抗击新型冠状病毒疫情，该行已从2020年1月25日起免除汇丰中国客户所有与肺炎疫情相关的捐赠款项及医疗采购等汇款业务的手续费。此外，该行也已对行内系统支付金额上限进行调整，以确保资金划转畅通。