投稿来源：睿财经

近日，蓝鲸财经曝光了小米电视亮线门，据蓝鲸财经报道，一位小米电视用户使用小米电视不到半年，就出现了严重的质量问题。整个电视屏幕一分为二，出现了一条亮线。即使多次开关机重启，这条亮线也存在。事情过去好几天的时间，但小米方面并未对亮线门做出回应。

小米电视亮线门并非个例

据睿财经调查，小米电视亮线的质量问题并不是个例，属于普遍现象。搜索关键词 小米电视+亮线，会出现大量相关报道和用户的反馈。百度知道还专门推出了小米电视显示竖线情况处理方法的推送。可见小米电视竖线门搜索量有多大。早在2017年小米电视就有竖线的质量问题出现，随着小米电视销量的增加这种情况出现的数量越来越来越多。

有用户使用不到100天的小米电视就出现竖线，要求退货，小米售后这是询问了一下情况并称会尽快处理，三天以后小米售后还是没有做出任何答复。小米售后这种处理方式确实让米粉心寒。

小米社区也不乏询问竖线问题的帖子，该网友咨询售后，但售后说已经过保修期，如果需要维修需要自费，但该用户的小米电视使用时间不到2年。据了解国现行彩色电视机的三包有效期为整机1年，主要部件3年。主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。小米售后有推卸责任的嫌疑。

屏幕质量问题出现竖线，后只能更换屏幕，但屏幕是电视上价格最高的一个部件，里面有很多模组，约占整个电视价格的60%左右，因此更换屏幕会给小米带来很高的售后成本。小米电视4的屏幕就是分为好几家供应商。有行业专家称，小米电视在发布会上用价格高、知名度高供应商生产的屏幕，如三星、LG、京东方等品牌，实际量产以后就会使用价格低的屏幕。

网友杜小米电视质量已经炸锅了，小米电视的口碑面临威胁，很多用户都对小米电视的质量不满意。据黑猫投诉平台和聚投诉平台的投诉信息显示，关于小米电视的消费者投诉在逐渐增多。主板损坏、无法开机、无声音、屏幕出现竖屏等问题都存在。小米电视用户越来越不满意小米电视的质量了，当时图便宜，现在都后悔了。

销量≠质量

从2018年开始小米电视就开始宣传小米电视出货量第一，引用的都是奥维云网的数据，据天眼查显示，奥维云网有个董事叫李婷，李婷同时又是广州华多网络科技有限公司的法人，广州华多网络科技的监事是雷军，奥维云网与小米公司有千丝万缕的联系。由此可见小米电视销量有待考证，众多媒体对小米电视的销量也存在争议。

小米的宣传都是"价格厚道、感动人心的产品价值观"，以低利润达成高性价比，但就消费者投诉的情况来看，低价是低价了，高性价比却没有。其实低价抢市场一直都不被行业人士认可，因为低价肯定会压缩产品品质，对消费是一种伤害。

并且小米研发投入较少，2019年小米研发投入是70亿元，2020年小米的研发投入才到100亿元。大部分研发投入将集中在5G+AIoT方面，分给电视的研发费用能有多少？要知道华为的研发投入是200亿美元，折合人民币约为1400亿元，小米与华为的研发投入相差太大。

低价抢占市场的小米电视，并非长久之计。只能提高产品的技术含量并改善产品质量。低价不能等于低质。