投稿来源：睿财经

近期母婴电商行业风起云涌，寒流涌动，作为母婴垂直电商的贝贝网裁员近200人，裁员比例近20%。今天宝宝树发布财报，净亏损4.94亿元。

一年来，蜜淘退出市场，荷花亲子倒闭，苏宁红孩子的"卖身"， 母婴之家跑路。母婴类电商平台的倒闭，以及母婴用品网店的亏损关店现象，不难看出电商在该领域中发展的艰难。为什么母婴电商销售如此惨淡？

宝宝树净亏损近5亿

宝宝树发布2019年业绩，报告显示，宝宝树全年收入约3.57亿元人民币，经调整净亏损4.94亿元，同比转亏。截至2019年12月31日，宝宝树集团收入约3.57亿元，与2018年的7.6亿元相比，大幅下降53%。其中广告业务营收3.2亿元，同比减少46.3%；电商业务营收2220万元，比2018年的1.35亿元大幅缩水83.6%；知识付费业务从2018年的2860万元下降到1460万元，缩水49%。

宝宝树在2007年创立的母婴社区平台，经过11年的发展在2018年上市，但原计划融资10亿美元迫于市场形势，被迫大幅下调融资计划，2018年11月27日登陆港交所，上市当天，宝宝树发行价为6.8港元，并在2019年3月6日达到其股价最高点：每股8港元，市值达135亿港元。之后，宝宝树急转直下，从6.8港元跌至不足1港元，跌幅近90%。截止3月31日股价为0.89港元，总市值不足15亿港元。

在2019年下半年宝宝树就开启裁员计划，裁员人数接近公司总人数的30%。其中，技术团队裁员50%，内容运营团队裁员30%。宝宝树虽对此予以否认，但它公布的业绩难掩其发展的颓势。不可否认，作为母婴产品销售的重要渠道之一，以宝宝树为代表的垂直母婴电商，近年来日子愈发难过。

招股书显示，宝宝树从2015-2017年毛利分别为1.09亿，2.7亿和4.61亿。2018年营收7.6亿元，毛利5.99亿元，同比增长30%；经调整利润净额2.01亿元，同比增长29.7%。这也是宝宝树11年来首次实现扭亏为盈。但好戏并没有维持多久，2019年宝宝树被打回了原形。电商业务的营收下滑近乎是"断崖式"，2019年营收比2018年的1.35亿元大幅缩水83.6%。

2018年宝宝树对电商进行调整，"内容+社交"的核心定位，把后端的电商运营服务交给更为专业的合作伙伴阿里巴巴。宝宝树自营电商业务将逐步停掉，导流到阿里的天猫商城，宝宝树App，发现点击其商城中商品，会直接跳转到淘宝App中的店铺或宝宝树旗舰店中。宝宝树旗舰店开设于2018年10月，但截至目前，该店铺仅有2.6万粉丝。宝宝树电商业务已经沦为淘宝的导流工具，宝宝树的辉煌的时刻已经过去。

母婴电商为何集体断奶？

根据电子商务研究中心发布的统计数据，2017 年我国母婴电商市场规模为 6367 亿元， 2018 年母婴电商市场规模为8500亿，到2020年，将会达到3.6万亿。但母婴电商增速只有10%左右。市场变大增速却放缓，这种情况原因是母婴电商平台之间竞争越来越激烈，天猫、京东凭借巨大的流量优势占据了大部分市场份额，2018年B2C市场母婴市场份额统计，天猫的份额超过了整体市场的一半，以52.9%的市场份额位列第一；京东位列第二，市场份额为17.7%；苏宁红孩子排名第三，市场份额为7.5%，三家综合电商共占据近80%的市场份额。其他垂直电商瓜分20%的市场份额。

在不同的平台上购买，实际的产品触感和吸水性都会有一定的差异性，而且大多购买过的顾客均遇到有质量问题。根据新浪育儿在2018年3·15母 婴消费调查 中 ， 共有26280名消费者参与，有62.04%的消费者表示曾经在母婴电商平台购买到各类假冒伪劣产品，其中以纸尿裤尤为严重。新浪育儿2019年"3·15"调查显示，70.32%网友在电商平台遇到了母婴产品质量问题，12.68%的网友表示在母婴用品专卖店买到过假冒伪劣产品。母婴产品线上质量问题让人担忧。

母婴电商售后服务跟不上，也是影响消费者购买的一大原因。母婴消费维权调查结果显示，超过三分之一的受访者表示他们的消费权益曾受到损害，参与调查的26280名网友表示，当 他们的合法权益受到侵害时，只有不到四分之一的网友会选择投诉，将近 40%的网友只会通过网络社交圈吐槽，36.75%的网友选择自己忍气吞声。提到维权时存在的困境，将近40%的网友表示投诉多石沉大海，没有回音；24.91%的网友表示走法律途径成本太高，还有23.57%的网友提到维权时常遭遇被相关部门踢皮球。

随着母婴产品品类日渐丰富，获取更加便捷，渠道对消费者影响力不断增强。对于垂直母婴电商平台而言，融合打通线上线下服务，为不同母婴群体精准服务或将成为变革的必然趋势。