文|迈点 朱梓强
今年“五一”假期,旅游还是“顶流”。无论是历史文化名胜,还是自然风光景区、亦是城市公园,都呈现出了前所未有的热闹景象。据文旅部数据中心测算,全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%;国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%。
01 339家国家5A级景区,“成绩单”出炉
另据迈点不完全统计,339家国家5A级景区共接待游客数超4333.77万人次。
从游客接待数来看,杭州市西湖风景名胜区(323.03万人次)、北京市奥林匹克公园(155万人次)、济南市天下第一泉景区(148.67万人次)、南京市夫子庙-秦淮风光带景区(147.2万人)、苏州市金鸡湖景区(126.13万人次)、湖州市南浔古镇景区(106万人次)、台州市台州府城文化旅游区(102.25万人次)7家景区游客接待人数均超过100万+。
苏州市吴中太湖旅游区(93.44万人次)、福州市三坊七巷景区(87.08万人次)、湖南省长沙市岳麓山·橘子洲旅游区(81.27万人次)3家景区以超过80万+游客接待人数紧随其后。
山东省潍坊市青州古城旅游区、苏州园林、嘉兴市南湖旅游区等10家景区游客接待人数均超50万+;常州环球恐龙城休闲旅游区、嘉兴市西塘古镇旅游景区等31家游客接待人数超30万-50万以下;天津古文化街旅游区(津门故里)、十堰市武当山风景区等107家游客接待人数30万+以下;剩余181家景区未公布单个景区的相关数据。
从地域分布来看,华东地区的表现尤为突出,共有8家景区入选前十名。其中,浙江和江苏两省的表现尤为亮眼。与此同时,华北和华中地区也各有1家景区入选。值得注意的是,这些表现优异的景区往往位于经济实力较强、旅游客源较为丰富、旅游市场开发程度较早的地市。
从文旅业态来看,表现出色的景区主要集中于水域景观、古村古镇、文化遗迹、城市公园等类型的5A级景区。这些景区不仅体现了大文化、大旅游和大融合的发展趋势,也反映了旅游行业正在向更加全面、深入和细致的方向发展,以满足日益多样化的游客需求。
02 游客接待数超4333.77万人次背后的百花齐放
观察339家5A级景区,可以发现,尽管所用元素难免相同,但是各家景区仍努力在内容、玩法上做出差异化,大致可以分为以下几个层面:
经典长红,传统景区有“鲜味”
从北京故宫到杭州西湖,从南京市夫子庙-秦淮风光带到南浔古镇,传统旅游热门景区景点成为游客“不出错”的选择。同时,为更好满足游客需求,这些热门景区创新挖潜假日消费新亮点。
智慧旅游沉浸式体验
“五一”期间,龙门石窟景区旁的《无上龙门》沉浸式三维影像空间,能使游客一秒“入画”:倏尔置身于伊阙两岸山水间,看无数金色鲤鱼沿黄河逆流而上,于龙门一跃;转眼又与卢舍那大佛贴面而过,穿梭在大唐盛世神都洛阳的街巷间,看歌舞盛景、万家灯火。
泰山景区的“泰山神启”跨维数字体验空间项目则以泰安人文风情、民俗文化和神话传说为背景,以泰山文化为主线,以现代科技手段为依托,通过场景融合、VR交互等声光电多媒体技术,全方位展示泰安千年文化积淀,是泰安旅游文化的全新力作。
金鸡湖景区则是采用当今世界最新水景光影全维度融合概念,通过光影将主体水秀与东方之门、玲珑岛、桃花岛、金鸡湖大桥等联动形成立体的全域水艺剧场,让游客全景视听沉浸式光影水秀。
夜游经济
“五一期间,湖州市南浔古镇景区新推“夜游船”和“沉浸式演艺”等项目,带来江南水幕风光与徽派建筑的光影盛宴——乘着游船泛舟河上,沿岸观赏东大街的灯光秀、宜园的互动式数字光影,自然景观与人文景观融为一体,让游客沉醉于江南夜色中。
而欣赏南京夫子庙-秦淮风光带夜景的最佳方式则是乘船夜游十里秦淮。这是朱自清与俞平伯夏夜泛舟秦淮河的路线,乘坐画舫古船,两岸红木黛瓦彩灯结梦,旖旎迷人,让你一秒穿越回风雅金陵。
夜晚的萍乡武功山景区则以夜爬火热出圈。泛着金光的夜爬栈道,潺潺的瀑布被夜间洒落的灯光所笼罩,空中星星点点的灯光点缀着苍翠绿叶,宛如梦幻般的童话世界,让人陶醉其中。5月6日,“武功山夜爬有多绝”抖音话题热度超1100万,荣登上抖音热搜榜榜首。
县域兴起,“小众”“赶海”成五一趣味
五一假期,县域旅游市场释放文旅消费新动能,越来越多下沉市场5A级景区受到游客青睐。
例如黄山市皖南古村落—西递宏村,联动小米开启水墨宏村小米影像展,带来一场视觉与文化的盛宴;敬爱堂内西递国际水彩艺术节展出百幅作品,马来西亚和加拿大多位艺术家来黟写生,充分展示西递“山水村夜”之美。还有“诗画宏村·乐活古黟”“非遗会客厅”“域见古韵秀里、乐享潮玩拾光”“西递民俗演出”“广德王国乐逍遥”等系列活动,打出“宏客”组合拳,心“黟”满满迎客天下。
而东阳市横店影视城景区则是将八雅六艺、木拓、石拓、水拓团扇、绒花等传统国风文化融入游玩体验活动,在清明上河图来一场画中游,在秦王宫参加一次古运会,在圆明新园赶一场风雅集,在梦外滩听一场OST音乐节……让市民游客尽享文旅大餐,遇见千年的历史风华,和荧幕上的万千故事。
此外,山东、天津、海南等滨海城市的5A级景区也迎来预订高峰。例如青岛奥帆海洋文化旅游区,在五一”假期新推单体运动帆船、豪华帆船、双体豪华帆船和游艇会员体验等多种特色产品,首日共吸引1800多人次参与。同时加场上演中国首部大型沉浸式航海史诗音乐剧《寻梦沧海》,以科技赋能文旅带来沉浸式动感视听体验,再现五千年航海逐梦史诗。
国风劲吹,旅游休闲有“文化味”
今年五一,漫步街区坊巷、追寻国潮非遗、享受康养度假已成为假期的热门选择。
例如台州府城结合府城特色,重磅推出台州府“三十六行”巡城、升级版的《府城说媒》和《铁娘子——戚家军传奇》、创新沉浸式互动玩法的《大宋群相谱之诗意府城》、翩翩起舞的《舞跃宋潮》、优美梦幻的《宫廷舞宴》、幽默风趣的《大话宋潮》、惊心动魄的《宋韵百戏》等多项演艺活动,为游客献上一场多重感官体验的宋韵文化盛宴。
比如福州市三坊七巷历史文化街区精心策划了“国潮闽都·非遗古厝”系列活动,串联起街区的非遗展示点和国潮元素,发布别具一格的国潮非遗打卡地图,还有“非遗璀璨”等系列演出,以及“你好,周同学”官方二次元形象与爱心树的互动话题,引发了热烈的社会关注。
再如明月山景区推出的老中医进景活动——由国家级名老中医刘汉波带队在景区现场坐诊,为游客问诊把脉,介绍养生知识和中医药文化。同时联合网红中医茶饮“魁茶”,在景区设置中药茶饮快闪店,将中药茶饮和温汤富硒温泉水结合,让游客“沉浸式”体验中医药文化。
除了国潮非遗外,博物馆热度同样居高不下。湖北省博物馆首次展出睡虎地秦墓出土的竹简主人“喜”3D复原头像,山西北齐壁画博物馆的乐师们再现壁画《夫妇宴饮图》中的古乐演奏场景,甘肃博物馆镇馆之宝铜奔马“返岗上班”……因为博物馆,人们的旅行有了更多底蕴。
03 国家5A级景区如何成为游客心中的首选?
事实上,面对上述文旅消费爆发的五一风口,并不是所有的5A景区都能取得亮眼的成绩,其中不乏有接待游客数1至2万的旅游景区。这也给尚未跻身行业前列的5A级景区们提出了一个新课题:如何在众多优质景区中脱颖而出,成为游客心中的首选?
迈点认为,打铁还需自身硬,机会总是留给有准备的景区。对于文旅景区而言,未来始终有三个内容不会改变:游客对质价比的需求;游客对产品内容选择多样性的渴望;游客对优质服务的追求。
那么,具体到实际,5A景区应该在哪些方面下功夫呢?
首先,要找到能够引发年轻人情感共鸣的关键点。众所周知,一个旅行目的地、5A级景区要给消费者带来愉悦——除了本身好玩之外,对游客有情绪激励、新体验以及当地文化等都是非常重要的因素。换句话说,就是游客愿意为自己的“情绪”买单。
例如“为一场演唱会奔赴一座城”是当下不少年轻人旅游的新选择。这个五一,最火的演唱会当属5月4-5日如期在鸟巢唱响的凤凰传奇演唱会,不仅将北京奥林匹克公园再一次拉回观众视野,更将其推向了高潮。而在此之前,凤凰传奇演唱会首站计划落于济南。但遗憾的是,由于一些不可抗力的原因,济南站被迫取消,这一消息在济南文旅抖音评论区引发了广泛的讨论和吐槽,这一现象值得被深思。
其次是游客对质价比的需求。随着深度游需求的逐渐增强,仅靠单一业态已无法满足消费者需求,高品质旅游产品将以“一站式旅游”的模式集合在一起。而这方面,以绝对优势领跑的杭州市西湖风景名胜区便是最好的案例。
“钱王祠推出“风雅宋千年·钱王市集”,让游客近距离了解西湖绸伞、中华龙风筝等非遗;黄龙洞景区特别开放了夜游活动,结合光影技术与科技装置,推出沉浸式国风互动演艺”。杭州西湖风景名胜区管委会相关工作人员表示:“通过数据对比发现,今年“五一”期间,西湖游客量涨幅较大的景点有钱王祠、郭庄、黄龙洞等,成为游客量“创新高”的新增长点。”
此外,西湖景区还通过对里西湖的浴鹄湾、乌龟潭等区域,太子湾公园、郭庄、植物园等赏花胜地,以及中国茶叶博物馆、龙井村、满觉陇村等茶文化体验点的深度挖掘,为西湖四季旅游增添了浓墨重彩的一笔。
最后是游客对优质服务的追求,这更多的是考验的是城市管理部门的综合运营能力。例如在五一等旅游高峰期,景区不仅需要配备完善的基础设施,采取有效的限流措施,还要提供优质的服务,才能确保游客的安全和舒适体验。
在这方面,南昌市和九寨沟县提供了有益的借鉴。今年“五一”节前,南昌市人民政府副秘书长吴华就自信喊话表示:将“用最满的诚意、最佳的品质、最优的服务,让每一位来南昌的朋友满载而归”。为此,南昌滕王阁景区“还江于民、还岸于民、还景于民”及北扩工程赶在小长假前完工,“网红”小吃街大士院也全新亮相。5月1日,八一大桥白猫黑猫拍照打卡平台也正式开放,让市民和游客能更方便地与城市地标同框,还能登台远眺一江两岸胜景。
九寨沟县委书记李为仁则在2024年“五一”假期“县局司”工作联席会暨旅游市场专项整治工作会上表示:“旅游业是九寨沟支柱性产业,抓好旅游管理服务,以规范旅游市场秩序,强化服务保障水平,有序应对旅游高峰期各项工作,全力保障游客生命财产安全,推动旅游工作再上新台阶。”
得益于此,小红书博主@一棵水灵的小菜在九寨沟景区游玩后表示:“可以感受到消防和武警官兵、景区工作人员一路维持秩序的专业素养,排队检票后摆渡车会将游客随机调度到一个最高点,比较舒适。此外,还有九寨沟的卫生间干净卫生,提供热水,餐饮价格亲民等都给我提供了极佳的旅游体验。”
04 写在最后
综上所述,随着假日经济的持续繁荣,文旅景区已成为各地拉动内需、促进经济增长的重要引擎。
这也意味着5A级景区,不仅需要以更加开阔的思维和全面的视角来审视行业本身不变的底层逻辑,还需要在优质的旅游产品和服务、创新营销、拓展产业链、提升文化内涵等方面下足功夫,才能真正实现文旅的高质量发展。