浦发银行在沪推出5G+智慧网点

5月17日世界电信日,浦发银行联合中国移动在上海张江推出5G+智慧银行网点,并完成5G网络环境下首笔银行卡开卡业务。

5月17日世界电信日,浦发银行联合中国移动在上海张江推出5G+智慧银行网点,并完成5G网络环境下首笔银行卡开卡业务。该网点展示了在5G网络、生物认证、混合现实等技术支持下,银行正在逐步实现的云服务架构、沉浸式体验、无介质交易等。

下午3点左右,客户韩女士在国内首台连上5G网络的银行智能柜台上办理了第一笔交易,一张借记卡的开立仅用时约一分钟。

“5G具有高带宽、低延时、广覆盖的优势,最重要的是5G不仅是网络的提速,而将催生整个社会在商业逻辑、系统底层架构方面发生变革。”浦发银行总行网络金融部总经理薛建华说。云计算、边缘计算等技术的应用,将会在5G的驱动下得到快速发展,与之相适应,金融的底层架构、表现形式、服务效率也将发生巨大的变革,银行网点也是如此。

据介绍,浦发银行已经着手研究将网点服务向云端化发展并已启动建设,此次发布的5G+智慧网点已初步展示云端化服务的创新成果。中国移动已率先为该网点提供了5G网络覆盖,浦发银行i-Counter智能柜台已可通过连接5G网络为用户提供金融服务,使得智能设备的机动性、灵活性和工作效能大幅提升。

在浦发银行5G+智慧网点,用户还能通过4K高清视频远程连接理财顾问,交互体验更加直观。通过远程服务,客户可与更多的理财顾问沟通,获得更全面地服务信息。远程服务还能为客户提供电子银行签约、用户信息修改、卡激活、解挂失等。

浦发银行表示,随着5G和云计算的成熟和普及,未来网点的服务将会越来越多的由实体的点,迁移到云端,以效率更高、资源池更有弹性的云服务方式提供。未来网点的概念也会发生变化,网点会演变成服务接入的一个渠道交互点,所有的业务、服务、数据都会在云端提供。对用户来说,网点的服务形态、服务范围、服务效率都会得到很大的提升。

据悉,除上海外,中国移动也已经为北京、广州两地的各一家浦发银行网点完成了5G网络覆盖。