蓝鲸汽车11月25日讯，文远知行Robotaxi今日对外公布运营一周年成绩单：共安全完成147,128次出行，服务用户数超60,000，无任何主动责任事故。文远知行与清华大学交通研究所共同发布中国首份Robotaxi乘客调研报告，报告显示文远知行Robotaxi已经积累下近三成忠实用户，每周至少乘坐一次文远知行的自动驾驶出租车，有37%的受访乘客表示可以现在就乘坐全无人驾驶的Robotaxi。

文远知行是中国首个全对外开放的自动驾驶出租车服务商，自2019年11月28日在广州市黄埔区开启Robotaxi运营，从2020年6月起，文远知行Robotaxi上线全国性聚合打车平台高德，进一步提高开放程度，通过更多平台走向大众。

文远知行Robotaxi在黄埔区城中心144平方公里范围内已经运营一年，该公司创始人兼CEO韩旭说：“运营数据和调研报告体现出文远知行Robotaxi持续开放运营成效显著，取得了行业与市民的双重认可，一方面为自动驾驶行业的商业化落地打开新的局面，另一方面也为文远知行赢得了落地无人驾驶的先机。”

据文远知行联合清华大学交通研究所共同发布的中国首份Robotaxi乘客调研报告显示，运营一年以来，文远知行Robotaxi从传统出行市场赢得一批忠实用户，28%的乘客每周至少乘坐一次，其中15%每周乘坐达到三次及以上。持续的开放运营让Robotaxi在出行市场中赢得一席之地。有近九成乘客呼吁文远知行Robotaxi服务范围拓展到更多区域。

清华大学副教授、交通工程与地球空间信息研究所所长李瑞敏高度评价了这份乘客调研报告对无人驾驶行业的参考价值：“自动驾驶技术在未来的逐步成熟及大规模应用将会给城市交通系统带来多方面的影响，然而，受制于缺乏实际道路运营的自动驾驶落地案例，很多问题得不到有效的验证。文远知行在广州黄埔区一年以来的Robotaxi运营为深入研究自动驾驶的各种影响提供了良好的契机。”

据悉，文远知行正在全力推进全无人出行服务的落地。自2020年7月获得国内首个全无人驾驶路测许可以来，文远知行已经开展全无人驾驶测试四个多月，积累了超过4万公里的无人驾驶测试里程。韩旭称：“我们计划在未来三到四年内推出全无人驾驶出租服务，用技术改变人类出行，是文远知行创立以来不变的初心与目标。”