6月22日。上海市消保委发布重要报告，在对20个汽车品牌的售后服务检查中，发现广汽丰田、一汽马自达、长安福特等3个品牌的4S店有“小病大修”的问题，而东风日产的4S店有拒绝提供维修服务等问题。

调查流程如下：

广汽丰田调查情况：

一汽马自达调查情况：

长安福特调查情况：

东风日产调查情况：

2016汽车品牌服务消费者满意度：