大举裁员、高管离职、股价低迷,有赞到底怎么了?

有赞大举裁员、高管离职、股价低迷,是激进扩张留下的苦果,还是电商类SaaS本身越走越窄的必然?

文|BT财经 Han

近日多家媒体报道,在此轮互联网寒冬里,有赞正在“勒紧裤腰带”过日子。

1月6日就有有赞员工在社交平台表示,公司已经“把人员优化写入了2022年的OKR(目标与关键成果)”,职能、产品、技术等可能是重灾区。

最近又有消息指出,有赞裁员人数可能高达1500人。什么概念?2021年第三季度有赞的总员工数为4358人,这样算来此次裁员规模可能高达公司总人数的三分之一。

而裁员是否属实,有赞还没有公开地回应,有赞到底怎么了?

有赞被曝1500人大规模裁员

有赞究竟是做什么的?许多人还不太明白这个问题。

咱们抛开复杂的SaaS、私域流量运营等专业名词不谈,设想:假如你有个公众号,聚集了不少粉丝,每天都有成千上万的读者来看你的文章,那你就拥有了“流量”。

怎么用流量赚钱呢?电商,也就是卖东西,是个不错的选择。

怎么卖东西呢,贴个某宝链接?不行啊,有可能访问不了。自己研发个后台?也不行,太麻烦了,研发投入和运营维护成本都太高了。

这时候,你就可以花一年几千或小几万,付费解锁一下有赞的服务,开一家属于自己的店铺。从店面装饰,到下单、发货、客服,利用有赞提供的系统,都能轻松解决了。

还不止于此。有赞还提供了丰富的货源供你挑选,你可以一键上架到自己的店铺完成分销拿提成;在知识付费浪潮掀起的时候,你也能找到适用于虚拟商品的“模板”;微信小程序上线的时候,有赞第一时间跟进推出小程序店铺;还有相关机构举行线下的培训活动,手把手教你怎么把店铺运营好……

这样的模式有它无与伦比优势的一面,在各路商家、尤其是中小商家的加持下,造就了上市公司中国有赞(08083.HK)。2020年后线上交易需求暴增的一段时间里,公司股价水涨船高成为中国首个市值超过百亿美元的SaaS公司。

但连续阴跌一年后,中国有赞的股价仅剩0.31港元,距离高点4.52港元“脚踝斩”。最近公司还被曝大规模裁员、高管离职。

“(有赞)是否需要那么多技术人员?这仍需要打个问号”——《华夏时报》援引业内人士的观点这样称,还推测公司经营管理水平可能不高,还评价道有赞的营销产品的变现和创新方面表现较弱。

除了裁员,还有报道称有赞的高管也在流失。2017年加入有赞、由有赞创始人白鸦“官宣”的陈锦晖加盟有赞,担任公司副总裁。据新浪科技等媒体报道,陈锦晖已经于2021年10月离职。

皆因有赞激进扩张?

有赞已经在亏损泥沼里挣扎已久,从2018年上市以来公司就一直处于亏损状态,到2020年的三年间累计亏损了超过19亿元。而公司的业绩表现在2021年继续滑坡,前三个季度收入同比下降近一成,亏损也同比扩大近一倍。

为什么有赞会走到今天这个局面呢?市场上有短期和长期两种主要观点。

短期来看,现在有赞的困境可能是此前激进扩张埋下的苦果。从2019年到2021年,有赞的员工数量一直稳步增长,也一度在资本追捧和良好的融资环境里一面融资、一面顶着亏损扩张。

2019年公司员工人数不到3000人,到2021年第三季度达到超过4300人。最简单的逻辑是,如果业绩增长赶不上员工速度的增长,那自然不是长久之计,人员优化将会是迟早的事情。

而长期来看,电商类SaaS的前路有可能越来越窄,有“被架空”的风险,而积压者不是别人,正是实力雄厚的大厂。

什么意思呢?举个例子,据新浪科技报道,在快手发力电商初期,有赞是非常重要的一环,帮助无数短视频博主快速打通了电商变现通路。但是后来快手开始组建自己的电商闭环,反映到有赞身上,来自快手产生的GMV交易额在持续地收缩,从营收贡献的40%有可能下降到最近的10%—15%,“昔日的合作伙伴逐渐站在了对立面”。

如此看来,投资者对有赞乃至整个电商类SaaS信心不足,其实不难理解。更有市场观点颇显悲观,动摇道:有赞等国内SaaS产业2020年被看好主要源于疫情催生,并不是真正的市场拐点,这类概念股的前景,还有待观望。

再加上巨头之间的壁垒已经在监管之下瓦解,电商类SaaS势必面临更严峻的挑战。试想如果真的等到了在公众号文章里随便贴某宝链接的一天,“有赞们”的核心竞争力还是否存在呢?

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