2023年2月14日,毛发医疗行业龙头雍禾植发在全国所有雍禾植发及发之初院部进行调价。此次主动调价,雍禾植发在医生分级诊疗体系的基础上以一口价的方式向消费者提供更透明、简单的选择。
调价后,消费者在雍禾植发及发之初院部只需要确定自己需要剃发植发还是不剃发植发,并在医生诊断后确定自己需要植入的毛囊单位数量在2500单位以上还是2500单位以下,就可以确认自己的植发一口价,不需要在经历繁琐细致到个位数的计算价格步骤。如果植入毛囊单位数量在1000个以下,更是只需要医生的开台费就可以进行手术。
此次调价除了变换计价方式,还着重将美学设计业务整合,以“一口价”形式进行推广。经过严格美学素养培训的雍禾植发及发之初医生,会从全脸美学角度考虑眉毛、鬓角、发际线等多部位毛发美学布局,会根据不同的脸型,顺应顾客自身的五官设计不同的变美思路,助力轻松变美。
与植发行业通用的以毛囊植入单位数量计价相比,此次雍禾植发主动变换计价方式,以一口价的方式大大简化了消费者的选择流程,更值得关注的一口价的确认流程也是科学透明的。一口价是在专业医生面诊并诊断的基础上,以消费者认可的植发效果合理确定植发毛囊单位,无论是多于2500单位还是少于2500单位,都是在医生专业诊断基础上的实行一口价,科学诚信透明。
在雍禾植发及发之初一口价确认的流程中,医生的重要性凸显无疑。雍禾植发及发之初敢于在市场中推广一口价,给消费者简单透明的选择,正是其长期以来在毛发医疗行业中推广“好医生”理念的结果。
雍禾植发是毛发医疗行业中“好医生”理念的提出者。为了解决医生稀缺的难题,早在2011年,雍禾植发就成立了植发技术研究院,逐渐建立起一套规范的植发医生教育培训体系。
通过这套完备的体系,雍禾植发建立起一支行业内规模最大的专业医护团队。中国社会科学院国情调查与大数据研究中心发布的《2022都市人群毛发健康消费白皮书》显示在医生数量上,雍禾拥有约300名医生,大麦拥有约180名,新生植发有180余名,碧莲盛有100余名。
医生数量不仅得多,还得是“好医生”。“注册医生”是加入雍禾植发的基本门槛,雍禾植发医生来自公立医院。即便已经拥有相关执业经验,所有医生正式上岗前还必须要经过6到8个月的毛发移植理论、模拟演练以及美学等系统性培训。
2022年初,雍禾植发在业内率先创设“植发医生分级评价体系”,该体系明确列出了4大项考核指标,其中仅“手术质量”一项,就细分出了方向角度、种植层次、手术时长等24个考评维度。
在雍禾植发的这份评价体系中,医生的综合能力会经过院方、患者的共同监督、打分,才能最终获得相应的等级。
在“好医生”基础上,雍禾植发在2022年9月推出了“好医生”升级版——“强医计划”。
“强医计划”的实行,对医生提出了更高的手术要求,该计划明确要求手术医生,要在植发上展开更高标准、全方位的升级认证。
通过越来越多“好医生”的支持,雍禾植发及发之初才能通过好医生的科学诊断为消费者确定科学透明的一口价定价,并在满足消费者植发需求的基础上,为消费者提供更多自主选择,消费者可以选择经过严格培训与考核的业务主任提供植发及美学设计服务,消费者也可以选择更有经验的业务院长级别医生主刀,或者请雍享级别的医生来为自己实现定制化效果,消费者在享受透明价格的同时,可以自主选择不同级别的医生提供升级或定制化服务。
“一口价”无论对于雍禾植发还是毛发医疗行业,都是一个极具象征意义的新的开始,消费者的新需求与企业的布局积极呼应,不仅是雍禾植发战略上的重要胜利,也向消费者展示了毛发医疗行业的透明、诚信形象,带动整个行业的向好发展。
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