慕思股份与头部主播辛巴矛盾爆发?家居公司拥抱线上不容易

慕思股份表示,与辛巴团队仍在合作中,但短期内不会再与头部主播有新的合作。

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蓝鲸财经记者 任超宇

前几天还亲密无间,突然又矛盾爆发?家居企业慕思股份(001323.SZ)与头部直播带货主播辛巴上演戏剧一幕。

今日,慕思股份独家回应蓝鲸记者称,目前与辛巴团队仍在合作中,但短期内不会再与头部主播有新的合作。据记者采访,事件缘由与线上渠道及线下渠道的利益纠葛相关。杭州美家居有限公司创始人、CEO赵雷向蓝鲸记者表示,对于之前主要依靠线下经销商力量的家居企业来说,想要拥抱线上渠道的同时保证线下经销商的利益,是难解之题。

短期内不会再与头部主播合作

公开信息显示,头部主播辛巴于近日的一场直播中,带货慕思单场销售破10亿元。辛巴当场激动表示:这辈子没白来直播行业,把命都赌在这张床上了。

但仅仅几天之后,事件有所反转。网传视频显示,辛巴称:“既然不跟我合作,31号前慕思床是不允许下架的。下架,你我走法律程序。”

慕思股份今日就网传视频向蓝鲸记者表示:“慕思在双十一让利消费者,首次尝试由头部主播线上带货,目前与辛巴团队仍在合作中,会根据现有的订单,合理安排咨询、排产和发货。”

不过公司同时也表示:“短期内不会再与头部主播(有新的)合作。”

天使投资人、知名互联网专家郭涛接受记者采访时表示,对于品牌方慕思而言,10亿元带货规模带来的真实收益取决于多个因素。包括产品的销售价格、成本、利润率等。

拥抱线上之行业难题待解

此外,辛巴还在网传视频中情绪激动地表示:“不要搞我了行吗?我辛有志没有本事去垄断一个行业。我只想今天告诉你的是,不管我卖多少钱跟你没关系。我的客户不是你的用户。听明白了吗?不影响你的销售。你们不要给我扣帽子。”

有分析指出,辛巴这里所说的“你”是指慕思的线下经销商。而蓝鲸记者也从慕思方面证实,线上直播带货确实引起了线下经销商的不满。

记者今日晚间多次拨打辛巴(辛有志)任董事长的广州和祥贸易有限公司电话。但截至发稿,未与其取得联系。

实际上,经销方式是慕思股份主要销售模式。在招股说明书中,公司表示,2018年到2020年通过经销模式实现销售收入占主营业务收入的比例分别75.85%、70.84%和 69.03%。经销渠道为通过线下经销商门店实现销售。

赵雷也在接受蓝鲸记者采访时直言:“我自己的判断,对慕思这样的品牌,线下的重要性远超线上。这是长期以来形成的商业模式。如果一头扎进线上,那绝对是犯错误。慕思负责操盘的人肯定是犯了错误。从商业架构上说,慕思是一定要照顾到线下的经销商利益的。因为公司利润来源于品牌溢价,而品牌溢价是由线下经销商维持的。”

不过赵雷也表示,这也是行业通病。线上卖货确为主流趋势,但对于主要依赖线下的家居公司来说,很难在拥抱线上渠道的同时,做到不损害线下经销商利益。

赵雷认为,苏宁、国美等卖场以前线下渠道做得这么好,也没办法拥抱线上。利益格局没那么容易转变,这个是行业难题。