改革篇后,饿了么锚定未来性

饿了么的新老“班长”,已正式开始交接指挥棒。

3月12日,饿了么”百人团“会议如期召开。这也是俞永福正式卸任管理职务之前,最后一次以“班长”身份参与饿了么公司管理团队年度会议。

在会上,俞永福表示,相信经过未来三年的努力,饿了么会走过一个新周期,距离能够独立上市的路径会越来越近。

而刚刚接棒的饿了么董事长吴泽明(花名:范禹),以及CEO韩鎏(花名:昊宸)分别明确了饿了么未来三年的战略方向和经营计划。

吴泽明分享了近期其与阿里集团对于饿了么战略讨论的共识,同时明确阿里集团对饿了么未来三年经营计划已充分认可;韩鎏则从经营层面,明确定义了饿了么的长期战略赛道,以及分享了饿了么经营上的重点机制和项目。

饿了么的新老“班长”,已正式开始交接指挥棒。

改革篇告一段路

3月1日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭向本地生活集团全体员工发布内部信,宣布本地生活集团董事长兼饿了么 CEO 俞永福将于阿里本财年结束时(3月31日)交棒其本地生活管理职务。饿了么和高德迎来各自新董事长和CEO:饿了么董事长由本地生活 CTO 吴泽明接任,CEO 将由饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏接任;高德董事长由总裁刘振飞接任,COO 郭宁出任高德 CEO。

作为阿里内部的“整合大师”,俞永福的交棒,意味着本地生活已经完成“组织变革”课题,开启组织发展的下半章。

2021年7月,俞永福接管阿里本地生活集团后,重塑了来本地生活商业战略,建立以饿了么为到家业务核心、以高德为到目的地业务核心的阿里本地生活战略阵型,并基于业务战略和创业文化对管理团队做了深层次梳理,加速整合本地生活内部饿了么、口碑、高德的业务资源。同时,俞永福对高亏损的本地业务进行了降杠杆操作,驱动业务提升经营健康度。

经过一系列改革举措,本地生活板块在保持市场份额、三年收入增速保持两位数增长的前提下,三年减亏了一半。

对这些卓有成效的改革成果,吴泳铭对俞永福给予了高度肯定,并感谢其十年来在业务一线的辛勤和付出。

另一方面,接棒的两名80后高管中,吴泽明是阿里巴巴从一线技术岗位成长起的、最年轻的80后合伙人之一,2004年加入淘宝,近5年间历任阿里巴巴新零售技术事业群总裁,本地生活业务技术中心负责人、本地生活业务首席技术官兼商业效率产品中心负责人。2022年12月起,担任阿里巴巴集团首席技术官、阿里巴巴达摩院副院长,并自2023年4月起担任阿里巴巴全资子公司爱橙科技首席执行官和淘天集团首席技术官。韩鎏也是阿里巴巴集团内最年轻的85后业务总裁之一,兼具远、中、近场电商丰富的商流和物流经验,历任饿了么资深副总裁、同城零售业务负责人、蜂鸟即配总裁。

两人均属于同龄、同层级leader中,兼具业务专业能力和管理能力的拔尖管理者,此次交接棒,也意味着本地生活已经完成“组织变革”课题,开启组织发展的下半章。

任命年轻高管团队在阿里并不是新鲜操作,此前在12月20日,淘天集团组织调整中,6位年轻管理者被任命分别带领淘天集团各关键业务,直接向吴泳铭汇报,其中两名“85后”同样惹人眼球:2010年校招加入阿里巴巴的85后吴嘉,负责淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部;生于87年的汪庭祥(少游)则将带领服饰发展部。其中,吴嘉和吴泽明一样,也是在技术开发一线积累了丰富经验,并培育孵化了广受年轻人欢迎的产品夸克。

激流勇退背后

在业务刚刚迈入良性发展的阶段时,选择将大旗交给更年轻的80后团队,俞永福此举也引发了不少行业讨论。在这个会议上,背后考量也被揭开。

俞永福称,公司组织发展往往以三年为一个周期,在FY25、FY26、FY27三个财年,这个新业务周期中,谁作为一号位设定了目标,谁就必须带领整个团队坚定走下去、半途一定不能动,否则会对目标产生比较大的影响。各种因素考虑之下,俞永福认为此时此刻到了换帅时间。

从俞永福过往在阿里的历程可以看出,作为“整合大师”,他的退出也往往标志着该组织变更期已经彻底企稳、组织变革的历史使命也已完成。

分析认为,俞永福在这个节点退出,既圆满完成了上一个发展阶段的改革目标,又贯彻了阿里“组织管理年轻化”的大方向,给到新的管理团队一个恰逢其时的接手时间,和充满想象的发挥空间。

俞永福本人称,此时交棒给吴泽明和韩鎏以及当前的管理团队,对于完成下一个三年的战略目标,内心非常安心。

对于饿了么未来的资本化前景,俞永福则表示:“目前在全中国,一年收入规模能够超过500亿的平台公司,未上市的寥寥无几。所以说改善自己的经营质量、度过整个外部环境的一个不确定性,非常相信饿了么会成为资本市场一块很好的交易”。

未来性:1+2战略应对即时到家趋势

阿里集团财报显示,过去两年间,饿了么在经历多项关键调整后,整体业务已步入增长快车道,订单密度持续提升、亏损持续收窄,餐饮订单和零售订单皆呈增长态势。

对于下一个三年的方向,吴泽明称,与阿里控股集团已经达成了几点战略共识:

一、用户的消费习惯,在不同品类里,在越来越往即时到家趋势发展;

二、饿了么商流很大程度上承接了这些用户发展趋势;

三、蜂鸟即时物流会成为这个趋势里面的基础设施。

除此之外,饿了么本身的业务规模,用户、AAC、动销商户、活跃值、骑手等资产,以及每年的营收、毛利总额,也有很大的扩展性、想象空间和未来的可能性。

吴泽明表示,过去三年,永福带领大家在规模增长、经营质量上,往前上了一个台阶。未来三年,饿了么规模和经营质量也会迎来关键里程碑。

在战略方向上,韩鎏强调了几个“不变”:饿了么仍然坚持“双轮驱动、四横四纵”的战略方向不变;用户商户骑手的价值驱动不变;技术驱动的时空商流、物流超算能力建设不变;全国经营中心+地区经营中心+经营指挥体系的经营模式不变。

韩鎏称,饿了么的长期战略赛道是“1+2”,首先要做好到家餐饮平台在外卖这个事上,更懂消费者,其次有两个新的赛道作为第二增长曲线:一个是要做符合饿了么特色的即时零售;第二个就是要做面向市场价值延展的即时物流网络。这两个第二增长曲线,要给自己留好充分的想象空间和资产提升空间。 

“对于未来三年目标的达成,我内心很笃定。”韩鎏说道。