近日,一则消息引爆二手电商圈,继2022年战略投资红布林后,二手电商平台转转宣布对其进行全资收购。这是二手电商领域近年来不多见的并购,上一次较大并购还要追溯到2020年上半年转转合并找靓机。
作为二手电商C2B2C模式下的头号玩家,转转对二手商品进行质检和分类分级,希望通过居间服务将非标的二手商品标准化。而红布林是二手奢侈品垂直领域的头部平台,同样是C2B2C模式,其积累了多年的二手奢侈品鉴定、评级和定价能力将逐步整合进转转,提升转转“官方验”的多品类质检水平。
对于此次收购,转转集团CEO黄炜表示,双方整合将更有利于实现规模效应,达到“1+1>2”的效果。转转集团联合创始人、COO兼红布林CEO胡伟琨则表示,红布林将继续保持品牌和APP独立运营,转转通过共享基础能力和网络,增强红布林的服务能力,以便更好地服务对中高端奢侈品有需求的消费者。
双方并未披露此次并购金额,但考虑到此前转转曾1亿美元入股红布林,可以推算出转转收购红布林股权的总金额远超过1亿美元。
此次并购,也意味着转转多品类业务将提速。转转和找靓机此前都以手机见长,这几年在逐步发展3C数码、摄影摄像、图书、乐器等其他品类,共计百余种。未来,双方将全面打通,实现基础能力复用和用户群互补,让转转的多品类战略具有更大想象力。
从入股到全资收购,二奢市场大有可为
根据红布林发布公告称,经与转转集团(以下简称转转)管理层共同商讨决定,未来两家公司将完全整合,推动二手高端消费品和时尚商品市场发展。整合完成后,红布林和转转将形成新的战略协同。不过,红布林品牌和App仍保持独立运营。根据转转披露的信息,转转已对红布林进行全资收购,后续红布林原CEO徐薇将转任顾问,协助品牌向新战略过渡,而红布林的新任CEO则将由胡伟琨兼任。
回溯转转与红布林结缘过程,要追溯到2022年,那一年红布林获得转转1亿美元的战略投资,成为二手奢侈品领域迄今为止最大的单笔融资。事实上,据胡伟琨透露,早在转转2020年收购找靓机后,从2021年起转转就在寻找新标的,当时看了很多二手垂直领域的头部公司,红布林是看到的最好一家。但2022年转转的上门服务、线下门店和线下自检等基础设施能力还没有完善,于是没有选择收购,而是战略投资红布林。
公开资料显示,红布林由徐薇、杨斌和庞博作为创始团队于2017年创办,借助移动互联网和直播电商的发展,成长为二手时尚行业头部平台。早在品牌创立初期,红布林投资方阵容中就不乏IDG资本、经纬创投、险峰K2VC、启明创投等众多明星机构,经纬创投等机构在2017年至2020年期间还对红布林多次跟投。
那么这次转转又为何要从入股进一步升级为全资收购?
在黄炜看来,经过八年发展的红布林,在二手奢侈品领域的鉴定、评级和定价等能力具有独特壁垒,成功树立了其在用户尤其女性用户心目中的品牌地位;随着转转服务能力的逐步提升,尤其服务网络的持续搭建,双方意识到基础设施和系统可以共用,以提高效率让二手时尚事业更好地服务消费者,于是有了此次整合。这将更有利于实现规模效应,达到“1+1>2”的效果。
胡伟琨也表示:“今年我们实现了全资的并购,这种选择背后有很重要的逻辑,之前我们虽然成为红布林大股东,但是转转跟红布林完全独立发展,我们只是在董事会的时候会有一些跟管理团队的沟通,平时是一种私下沟通,2024年这一次全资收购的合作着眼于未来,随着转转服务能力的逐步提升,尤其服务网络的持续搭建,双方意识到基础能力和系统可以共用,以提高效率让二手时尚事业更好地服务消费者,这样才有利于未来的发展,于是有了此次整合。”
胡伟琨进一步解释道:“从战略上考虑,转转认为与红布林合并后,基础设施可以得到复用,产生规模效应,将成本明显摊薄,于是开始和红布林创始团队沟通。红布林创始团队对此没有异议,因为对二手奢侈品平台而言,他们一直希望能够提供上门服务或在线下做投入,但这笔支出对于红布林是巨大的资金投入。”
近年来,二手奢侈品市场发展迅速,相关报告显示,2023年全球二手奢侈品市场规模大约为29420百万美元,预计未来六年年复合增长率CAGR为7.1%,到2030年达到46300百万美元。胡伟琨强调,此次收购的底层逻辑,是转转对二手市场的看好,二手行业尤其是二手奢侈品领域目前仍是增量市场。二手奢侈品增长的领域主要在三线以下城市,以及年轻用户市场。很多低线城市的用户,第一次消费的奢侈品就是二手商品。95后和00后用户对二手奢侈品的接受度也很高。可以预见,在整合完成后,红布林在二手奢侈品和时尚商品领域积累多年的专业运营能力以及行业经验,将在更大范围内惠及用户。
双方整合大戏开启,转转如何玩转二奢市场?
据悉在双方完全整合后,红布林品牌和App将仍保持独立运营,并继续提升品质和体验,为包括女性用户在内的广大用户提供更优质的二手循环时尚服务。转转则将继续走综合、多品类的交易平台路线,并通过整合红布林在二手奢侈品领域的专业鉴定能力,提升其"官方验"多品类鉴定水平,从而促进转转在多个商品类别的业务拓展。
整合后,两个平台在转转集团下将承担不同的定位。黄炜介绍,转转将继续走综合的、多品类交易平台路线,通过整合红布林在二手奢侈品领域专业的鉴定能力,提升转转“官方验”多品类鉴定水平,从而不断促进转转在多个商品类别的业务拓展。
胡伟琨则表示,红布林将继续保持品牌和APP独立运营,转转通过共享基础能力和网络,增强红布林的服务能力,以便更好地服务对中高端奢侈品有需求的消费者。
对于整合后的具体举措,胡伟琨表示,整合后,转转将重点做两件事情,第一个就是通过鉴定把商品做分类定级,就是把非标的物品,好货差货分开,根据商品的优劣定价,把非标的东西标准化,这才有利于快速促成交易。在这方面,转转做了很多事情,包括联合很多的政府机构和行业协会,推动行业标准的建立,国标团标的建立目的就是把非标的二手物品进行标准化处理。
第二,搭建门店网络。“我们做的上门服务和门店扩张是很重的事情,在我们看来就像美团外卖一样,它是一个履约网络,但是如果你不投入,用户就不愿意去卖,它是一个基础设施,转转这种平台型公司就会大力地投入基础建设,比如说我到您家去收了这个包,看似产生了一定成本,但这样做有利于卖家析出商品,对我们来说,两千多个品牌的鉴定能力一定要去建设,力图覆盖更多的区域,推动上门服务和门店扩张。”胡伟琨向记者表示。
基于此,在线下门店层面,转转和红布林未来将不断加深合作。黄炜曾表示,2023年12月转转的线下门店为400家。胡伟琨透露,该公司到今年年底时将在全国开设近800家门店,主要销售手机、电脑、游戏机等数码产品。线下门店的好处是所见即所得,未来转转的线下门店也有可能展示奢侈品。
以上举措都剑指二手奢侈电商平台诸多痛点。
首先,获客成本高。胡伟琨解释道:“纯垂直的新品电商,会面临单品类获客成本高的问题,如果是综合多品类电商,交叉复用比例就更高,获客成本上就会更低。所以我们看新品电商里面都是综合交易平台取代垂直交易电商,二手电商里面也是这样一个逻辑,这一定是对于商业上本身就是一个必然的选择。”
其次,虽然二手奢侈品市场潜力巨大,但如何让更多卖家能够便捷、放心把家中奢侈品拿出来销售一直是行业另一大痛点。如果大量卖方对二手奢侈品交易的不熟悉或者不信任,那就会导致二手奢侈品析出率偏低。因此,让更多的人轻松地、便捷地处置自己的商品,是转转和红布林一直在努力解决的问题。
“我们认为对于二手奢侈品行业来说,如何让更多的人轻松地、便捷地处置自己的商品,是亟待解决的痛点。我们解决痛点的方式是把它变成一种服务,而不是让卖方学习怎么卖东西,这是我们运营的逻辑。在这种情况下,我们认为转转因为建了大量线下网络,有机会激发更多卖家人群,有助于行业提高析出率,也因为我们建设了大量的基础设施,可以帮助卖家轻松便捷地去卖商品,这两个核心逻辑将助力我们在二手奢侈品市场上不断做大做强。同时,从市场规模来看,随着二手奢侈品和时尚产业越来越发达,相关电商平台也分享行业发展红利,事实上,目前来看奢侈品市场体量已经很大了,这是个非常有潜力的赛道。”胡伟琨表示。
最后,对于二手高端奢侈品电商而言,如何构建买卖双方信用机制尤为重要,这就要求平台对二手奢侈品的鉴定有较强的能力。在这方面,红布林已经积累了一定的经验,截至目前,红布林已拥有一支近100人的专业鉴定师团队,其中不乏鉴定量超过10万件的资深鉴定师。值得一提的是,该公司还在参与起草多项二手奢侈品鉴定行业标准和国家标准,以推动业内的标准化建设。但随着二手奢侈品市场规模扩张越来越快,平台鉴定能力也必须迅速填补上,双方的整合的重要目的之一也在于此。
转转非常看重红布林在二手奢侈品领域积累多年及经验丰富的鉴定能力,这也被黄炜称为“具有独特壁垒”。转转希望将其与“官方验”整合,以提升转转多品类鉴定水平。
和转转擅长的3C数码产品侧重于性能检测不同,奢侈品鉴定的核心主要是验真假。基于此,红布林通过近8年来的海量数据,搭建了一套完善的二手奢侈品鉴定智能化系统,并通过专人专岗的方式及复检流程等,以提高鉴定准确性。目前,红布林拥有一支近百人的专业鉴定师团队,其中不乏鉴定量超过十万件的资深鉴定师。
据红布林首席鉴定师梁辰介绍,专人专岗是指针对不同品类的奢侈品,定向培养不同能力模型的鉴定师,比如包袋鉴定师只鉴定包袋,鞋服鉴定师只鉴定鞋服,以提高鉴定的准确度和效率。针对高风险商品红布林会进行复审甚至三重鉴定,以降低误差率。
在梁辰看来,二手奢侈品鉴定中最重要的是交易数据的累积效应。经过8年的交易数据沉淀,红布林不仅建设了包括鉴定日志、鉴定点知识库等数字化鉴定工具,而且创建了基于大数据的奢侈品定价系统和“中古年份换算”系统,后者可以通过对商品的序列号的识别,换算出某个商品相应的生产年份。
从找靓机到红布林,转转多品类战略将提速
调研机构QuestMobile于2024年1月发布的《2023中国移动互联网年度报告》提到,在理性消费趋势的催化下,人们更注重可持续发展,二手电商加速发展,闲置交易APP行业活跃用户规模同比增长近30%,增长情况在整个移动购物行业位列第一。而拥有多品类的二手电商平台在获客成本、用户体验提升、交易信任度等方面显然更有优势。
从2020年成功整合找靓机,到此次并购红布林,这标志着转转在多品类发展上正在不断迈进。可以预见的是,这几年增速不错的转转,未来将大力发展其多品类战略,并拓展更多业务模式。
与找靓机合并,确立了新转转集团在二手手机3C交易的领先优势。在此基础上,转转逐步转向多品类、多模式发展,目前平台交易品类超过100种。转转此前发布的数据显示,今年7-8月暑期,电吉他交易订单量环比增长207%,网球拍交易订单量环比增长83%,摄像机交易订单量环比增长58%;8月下旬国产游戏《黑神话:悟空》上线期间,二手PS5交易量日环比增长128%、显卡成交量日环比增长104%。
转转坚持“通过构建商品信任赢得用户信任”这条路线,沉淀了较强的质检和履约能力,从而使拓展更多商品品类的二手交易成为可能。据胡伟琨介绍,转转长期可持续运营的核心是“能否持续保证商品信任的交付”。对于转转的买家来说,不用管卖家是谁、卖家靠不靠谱、卖家的信用等级怎么样,只要相信商品经过了转转的质检和分类分级以后,它是更加靠谱的,并且转转对此是负责的。
胡伟琨认为,基于对商品本身的信任,用户会选择信任转转平台。而这种信任关系,不局限于某一特定品类,可以广泛应用于各类商品,进而促进转转业务的多元化发展。
此次并购红布林,对转转多品类业务发展推动力将更明显。上海金融与法律研究院研究员刘远举表示,二手奢侈品交易在国内有广阔前景,数据显示,未来10年中国二手奢侈品市场规模将达到5000亿,占整体奢侈品市场规模的三分之一;转转并购红布林后,通过双方底层能力的打通和用户群的共享,预计将实现更快的增速、占据更多二手交易的市场份额。