蓝鲸TMT频道2月4日讯,在推出11项补贴政策扶持商家的同时,京东也持续严格管控商品价格。京东今日宣布,为稳定平台经营秩序,京东按照平台规则,于1月28日、1月30日和2月2日,对处罚的违规商家进行公示,并清退了7家哄抬物价的商家,且永不与其合作。
据悉,京东早在1月22日就发布《保障供应不涨价 京东在行动》公告,介绍京东在保障自营商品价格稳定的同时,对第三方商家的商品也进行了严格管控,禁止销售口罩的商家出现涨价行为;一旦确认价格异常上涨,会第一时间下架违规商品并对违规商家进行处理。
为了保证商品价格稳定,京东还成立了专项小组,面向商家发布《2020年新型冠状病毒肺炎疫情期间商品价格临时管控公告》,并以系统+人工的形式持续开展商品价格的监控与治理。系统对异常价格商品进行拦截,人工进行24小时不间断巡检排查。
不过,在治理过程中,个别商家抱着侥幸心理哄抬物价,甚至一犯再犯。京东表示,对于清退商家违规发布、售卖商品产生的消费者投诉、售后问题,京东将冻结违规商家货款,并协调监督商家妥善为消费者解决投诉和售后问题。