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投稿来源：观点财经

2020年的春节，突如其来的疫情打乱了所有人的节奏，数月的禁足宅居改变了不少人的生活方式，同时也加速催生了一个个新的红利行业，如线上办公、无接触配送和线上教育。

原本可能还需要5-10年积淀才能够走上正轨的线上教育，因为疫情的原因和相关行业的号召，在全国范围进行了有组织、从大学到小学，有史以来最大规模的线上教学尝试，这场线上教学试验，深深地影响了国内的教育方式，借由此线上教育驶入红利快车道！

但是一路狂奔之后，在线教育赛道已然有些拥挤，分化也越来越明显，很多问题开始暴露，比如部分机构虚假宣传、虚编师资、贩卖焦虑、诱导贷款、内容注水、退费困难等。

2021年两会期间，在线教育的诸多问题受到高度关注和热议，对于侵害群众利益的行为，高层明确要求“坚决改到位、改彻底”。

主打北美外教1对1的VIPKID创立于2013年，时至今日已接近7年。

《2019胡润中国500强民营企业》榜单显示，VIPKID市值超过315亿元。艾媒金榜《2020年中国在线一对一少儿英语行业师资力量TOP10》则把VIPKID评为行业TOP2。

老牌企业、独角兽、行业头部这些标签似乎预示着VIPKID的前途无限光明，但是实际上，出于2020年在线教育风口上的VIPKID过得并不好。

腾讯、红杉“错”付8000万

2020年伊始，在举国上下都在奋力抗争疫情时，在线教育行业迎来新年第一笔融资。

2020年1月6日，VIPKID宣布正式推出旗下网校品牌“大米网校”，大米网校的定位为“为小学生量身打造的大班直播课”，主打英语与数学两大学科，目前已进行了寒假课程的招生。同时公布的还有大米教育获得8000万美元的A轮融资的消息，由腾讯、红杉资本中国基金与黑马纵横联合投资。

VIPKID创始人兼CEO米雯娟在发布会上表示，VIPKID内部孵化网校项目已有22个月时间，此前的项目名为“VIP蜂校”。

而区别于其他市面上的网校品牌，大米教育主打特点有两个：

1、大米教育不参与K12网校赛道的广告投放“军备竞赛”；

2、学费交多少，将由家长说了算，如果对学习效果不满意，可以相应地少支付一定比例学费。

在线教育行业广告大战已持续多年，起初各品牌为了争夺假期班（主要是暑假班、寒假班）新客，可以说无所不用其极，广告覆盖范围从线下的交通枢纽、写字楼宇，到线上的朋友圈、抖音、今日头条等。

媒体报道称，包括学而思、猿辅导、作业帮、跟谁学等头部公司在内的K12教育企业在2019年夏天投入的广告费用就高达40亿元。

米雯娟在发布会上亮明立场不加入这场“军备竞赛”。她认为，大米网校的诞生主要是基于VIPKID目前拥有的70多万名学员的内生需求，所以暂时无须大规模的投放“拉新”。换句话说，大米网校将用“自产自销”的模式，转化VIPKID现有学员、满足其更高阶的学习需求。

除了获客方面有别于其他公司，米雯娟认为，大米网校最大的创新其实在于“学费交多少，家长说了算”。

即在孩子上完每一节课之后，让家长根据孩子的学习情况，来支付相应比例的学费。如果对课程满意，支付全额学费；

如果对学习效果不满意，可以相应地少付一定比例的学费，并对课堂内容、教师教学情况等方面给予建议。

这样的做法是业内罕见的，亦或说这是一种别出心裁的营销与获客手段。

最后，大米网校的价格也相对较低。此前VIPKID的1对1模式费用高昂（6单元的课大概可以上一年，费用为12000元），而大米网校的英语课程采用“中教大班+外教小班（1对6）”的模式，瞄准了对价格比较敏感的用户，全年的定价低于5000元。

新方式、新玩法、低价格，这是大米教育区别于原有VIPKID体系的不同，可能也是腾讯、红杉等金主看中的原因之一。

不过成立至今刚过周岁的大米教育，生日过的并不“快乐”。

大米网校被放弃？

2021年4月7日，据第一财经报道，大米网校业务已经全面收窄业务，不再做资金和人员支持。

从大米网校官网看，目前一、二年级开始的课程未开，初一、初二、初三年级的课程结束最晚日期在今年6月，仅小学四、五、六年级正在进行暑期课程预售，最晚结束时间为今年12月。而其他K12在线教育平台上已经推出了夏季、秋季甚至寒假课程，例如好未来旗下的学而思网校，目前平台上课程覆盖了暑假、秋季及冬季。

除了在售课程有所减少，大米网校核心团队也正在撤离。

第一财经报道称，今年4月初此前负责大米网校业务的VIPKID联合创始人张月佳正式重回集团，再度接管销售团队。据知情人士透露，大米网校名师主讲团队、产品、运营负责人也陆续调岗或离职。

对于停运原因，有知情人士爆料“春节前（公司）就打算放弃了，主要原因是当时设定的用户指标根本完成不了。”而用户增长不达预期，该知情人士认为“是因为以一对一用户为核心发展上下游的逻辑跑不通，启蒙或者是K12课程都有大量竞品，K12阶段大米网校的产品线没有核心优势。”

对此大米网校官方回复称，此次调整正是自2021年起，VIPKID欲聚焦核心业务英语，对包括大米网校在内的部分业务进行的优化升级，旨在提升学习效果和体验。

公开资料显示，VIPKID将SayABC在线英语小班课和K12在线大班课品牌“VIP蜂校”进行整合，成为现在的大米网校。但在试水一年后，业务进入停滞状态。

事实上，VIPKID近几年战略持续摇摆：从早期的Sayabc、蜂校，从专注1V1到小班、大班课尝试，VIPKID一直在试图第二增长曲线突破，但一直没有找到合理突破口。

从收入侧上看，据公开资料显示，VIPKID规模最大、学员数量最多，已经占领了在线青少儿英语1V1赛道80%的市场份额。

从成本方面看，累积的品牌势能带来了远超行业平均水平的续费率及转介绍率，使得获客成本大幅下降45%。

继2020年VIPKID宣布公司单位运营利润（UE）连续两个季度为正，90%的渠道单实现盈利后，最新消息显示其已经达成每节课赚一块钱的既定目标。而VIPKID2021年的目标是，在UE转正这一指标完成后，正式向全面盈利发起冲刺。

行业第一名、八成市占率、获客成本低，这些指标看起来非常完美，但是也难掩公司未盈利的困局。

这或许也在给我们带来新的启示，即原有的“互联网打法”——烧钱做用户规模，在成为赛道前几名后再凭借规模效益降低边际成本进而实现盈利的思路似乎走不通了。

所以才有了VIPKID这样的头部企业被迫放弃大米网校的举动。

大班课的虚假繁荣

大班课是指学生数量达到十几人或者二十几人的在线课程直播课，与在学校上课十分接近，相对应的，小班课多指3-8人的小型课课堂。

两种模式并无明显的差距，但是由于大班课的价格普遍低于小班课，使得大部分家长都倾向于选择大班课。另外，大班课教师的收入较高，部分名师收入可达百万以上，这也在一定程度上刺激了教师的加入。所以一买一卖的两端对这种形式接受度都比较高。

这次被放弃的大米网校主要服务模式就是大班课，据客服人员介绍，以小学四年级数学A班为例，暑期班共7讲收费2200元，目前5000个名额已基本报满。

方正证券在《K12课外培训1对1专题深度报告》中指出，大班模式具有班容大、边际成本低、收入起量快、增长速度快的优势。但不足之处在于课堂互动性较弱、产品相对同质化、流量来源相对单一且不容易把握教学质量等。

2020年，大班课模式也成了资本的宠儿，以猿辅导和作业帮为首的机构均获得巨额融资，当然大米教育也在这期间获得了上面提到的8000万美元融资。

在线大班课的商业模型看起来也更为“性感”，方正证券分析，大班盈利关键点是销售费用率，具体分为转化率、续班率、报名科次。理想状态下，大班课由于高毛利水平，OPM（营业利润率）可达30%。

在大班课的运营中，师资、教研、服务质量等事无巨细地考验着教培机构。主讲老师和辅导老师在开班前、开班中及开班后的每一步都可能影响用户服务体验，决定用户留存情况和平台的盈利能力。

但理想总是丰满的，而现实又很骨感。新东方教育科技集团董事长俞敏洪在2020年11月时表示，“在线教育续班率达到80%是‘生死线’，低于这个比例活不了。”

而目前几家在线教育大班课平台都处于亏损中，可想而知几家并未做到80%的续班率，而大米网校的折戟，或许也是出于未达标的考量。

总 结

在线教育不是简单的流量×转化率×客单价的算术题，而是一个“百年树人”的大计。

某种程度上说，家长选择了平台是给予了它极大信任的，因为孩子的时间是不可再生的，在某平台听了一小时的课，无论好坏，这一小时的成本都要付出去。所以这种信任才是在线教育平台形成商业闭环的根本。

企业进行业务模式探索本来无可厚非，但是说做就做、说撤就撤，至消费者于何地？至消费者信任于何地？

大米网校被放弃，不仅仅是VIPKID的一种决策失误，更是将教育作为一门快速变现生意的思想失误，毕竟那些不能沉下心来打磨技术和产品的企业家，是无法真正把教育事业做好的。