天猫发布新战略,升级为D2C数字化服务平台

下一阶段天猫将从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者(D2C),从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。

蓝鲸TMT频道9月23日讯,阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪今日发布天猫新战略,下一阶段天猫将从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者(D2C),从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。

“天猫要做好D2C的服务平台,帮助企业直接面向全域消费者(D2C)”。吹雪认为,天猫要和企业一起思考:“长期的用户忠诚如何做到,下一个新产品是什么。”

据介绍,D2C是Direct to Consumer的缩写,意为企业直接面向消费者。企业可以通过一家网上的店铺触达最广泛的消费者,洞察消费者需求,灵活调整经营策略。

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