争议越来越大的美容仪,真的值得买吗?

冲动消费不可取。

文|壹DU财经

双十一已启动,又是一年一度囤货时。卫生纸、洗衣液这种日用消耗品,就算过期也不会太可惜,但有一样东西——美容仪,是标准的“颜值经济”产物,看直播、刷小红书的时候,消费者常被宣传中的神奇效果种草,最后花几千块钱买来,却因为各种各样的原因最终被闲置了。 

若想避免闲置,在家用美容仪之前,一定要反复问自己几个问题: 

01 美容仪是不是智商税?

这个问题其实不能简单地回答是与否。 

比如一些带有红蓝光功能的美容仪称可以达到给皮肤消炎和抗老的效果,从科学研究角度看,红蓝光确实是有用的。红光能让细胞的活性提高,促进细胞的新陈代谢,使皮肤大量分泌胶原蛋白与纤维组织,蓝光能够杀灭痤疮丙酸杆菌。但是,家用美容仪的能量通常不能跟美容院或皮肤科的仪器能量相比,家用美容仪是否能达到预期的效果要打一个问号。

射频美容类的美容仪也是类似的问题。射频美容仪若是如宣传所说,作用在浅层筋膜,是可以起到“拉皮”和祛除橘皮组织的效果。但是现在市面上的射频美容仪是否能作用到浅层筋膜呢,这是不确定的。 

一般来说,美容仪在宣传上都会把最好的效果宣传出来,但消费者自己实际使用的时候,由于手法、使用时间等问题,能不能达到跟宣传预期一样的结果,值得商榷。 

此外,销售美容仪的商家基本上都是主打电商渠道,通过网红和明星带货来拉动销量,在销售时往往会附带赠送很多赠品。消费者看不到实物,也无法通过实际使用来体验,再看到眼花缭乱的赠品,很容易出现冲动购物。实际上,越是附赠东西多的商品,它的价格越虚。送的东西这么多,竟然还能赚钱,说明这个商品本身不太值钱。 

但消费者在冲动之下想不到这么多,只能看到一大包赠品在向自己招手,感觉不买就亏了。等回过神来才发现自己好像交了“智商税”。 

02 你能坚持使用吗?

小谢在今年春天购入了一款Ulike脱毛仪并使用了一次之后,开始对能坚持使用家用脱毛仪的人刮目相看。小谢说,用脱毛仪要有“坚韧的毅力”。

首先,用脱毛仪之前,要先用刮刀将需要脱毛的部位全部刮一遍,脱毛仪只能用在毛发长度小于1mm的地方,这样才能让脱毛仪的光热能量更好地聚集在毛囊中,起到更好的脱毛效果。 

“当时我看到这个使用说明,呆住了。这也太麻烦了吧,我都刮一遍了,都看不到我的毛发了,还用脱毛仪干嘛呢?”小谢这样说道。在刮刀刮完毛发的当下,是不能使用脱毛仪的,需要至少等6-8小时后才能使用脱毛仪,并且使用脱毛仪的时候皮肤要保持干燥,不能有身体乳在身上。 

“于是我每次只能等到第二天再用,用一次要花20分钟的样子,还要忍受脱毛仪带来的疼痛,那个电源还特别大,每次取出来再收纳好也挺烦的”。小谢觉得当初买家用脱毛仪就是看中了自己在家弄比较方便,但刚开始每周要用至少3次,感觉更麻烦了。 

以上这些使用时出现的真实情况,直播间里的博主是不会告诉你的。 

人永远战胜不了懒惰。有些消费者在买东西时计划得很好,告诉自己要每天都拿出来用,坚持用效果一定会不错,但实际上买回家,很多都闲置了,只能安慰自己“买过等于用过”。 

在咸鱼等二手市场搜索美容仪、脱毛仪,有不少低价转让的帖子。虽然这些家用个护仪器在宣传上有“方便”这一点,但实际上用一次也挺麻烦。当代年轻人每天连头发都不想洗,怎么能保证一周用三次脱毛仪呢。 

坚持了两个月后,小谢发现,自己的毛发确实有变少一些,但是效果没有宣传的那么好,打算明年夏天直接去美容院脱毛。 

另外,使用感方面也是因人而异。有小红书的用户反馈说慕金脱毛仪的使用感不好,“痛到飙泪”,ULike的脱毛仪烫起一层皮。出现这种情况,是继续用还是不用呢? 

03 检测标准不一,风险不断,你怕不怕?

2020年10月,央视一则关于美容仪的报道称,测试的10款美容仪有6款“镍超标”,虽然最后权威机构称检测依据标准不严谨,“镍超标”是误解,但这一下炸出来很多使用了美容仪发生过敏情况的消费者。 

在小红书上,无论是nuface、初普还是雅萌美容仪,都有人反馈对美容仪的金属头部配件过敏,具体表现为使用之后皮肤发红、发痒甚至会肿胀。有些网友称,用过一次美容以后,因为过敏导致有长达一个月的时间都觉得皮肤又干又痒。这种过敏一般为“镍接触性皮炎”,而对镍过敏的人不在少数。 

过敏问题可以归结为个体差异,但初普美容仪今年开始陆续发生的虚假宣传和质量问题值得消费者重视。8月,李佳琦的公司美腕因为宣传初普美容仪时使用了误导消费者的宣传用语,被罚款30万元。当时,做直播主播称美容仪可以“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹,效果巨明显……坚持用一个月,相当于打了一次热玛吉,效果真的很神奇。” 

上海市长宁区市场监督管理局对此表示,主播直播时使用的“初普Stop VX美容仪”与“热玛吉”两者从定价、功能、效果等各个方面都存在不小的差异,做广告时用美容仪对比热玛吉,很容易对消费者造成误导。 

此外,《证券日报》在今年的315专题稿件中曝出初普美容仪无温控装置。今年2月,威凯检测技术和中国检验检疫科学研究院对初普的眼部美容仪进行了测试,两家机构测出的初普眼部美容仪工作表面温度分别为74.1℃和63.7℃,温升超过标准限值。 

有医生指出,温度超过43℃就容易造成皮肤局部烫伤,微博博主“云淡风轻的小屋”也在一则初普眼部美容仪的拆机视频中称,这款产品没有温度传感器。 

美容仪赛道越来越热,质量却是参差不齐。一周前,上海市场监管局针对消费者投诉对黄浦和杨浦两个区域内4家销售企业和天猫、淘宝等5家电商平台进行了监督抽查,发现了32批次的不合格家用美容仪。不合格的项目涉及触及带电部件的防护、输入功率和电流、结构、耐热和耐燃、标志和说明。导入仪、蒸脸仪、毛孔清洁仪等等都有不合格的。 

这些美容仪的发展时间比较短,相关检验指标的制定通常会落后产品的出新,规格不达标的问题无法避免。还有一些厂家就是不按标准来,生产了许多假冒伪劣产品,质量品控差、认证作假、金属含量超标等问题经常发生。 

用在脸上的东西,关乎每个人的“面子”,在行业还不规范的时候,购买相关产品一定要谨慎。 

04 售后难,你能接受吗?

在黑猫投诉上,有很多人反馈慕金脱毛仪的售后太差,承诺的终身维修实际上需要加价换新。

也有消费者表示,因为虚假宣传和曝光的质量问题,购买的初普的美容仪想退货,商家也不处理。

线上购买产品的售后比较难,部分主播、博主在带货时,承诺的赠品、售后方面的福利,通常比较难落实。事后再去找店铺售后,店铺和主播互相推卸责任,维权成本很高。 

另外,个护美容产品因为强调手法,消费者在于商家协商时,商家通常都会称这是使用方法问题,并非机器本身存在问题。 

面对这些糟心事,强烈建议各位消费者在买个护家电之前,在类似黑猫投诉或者小红书的平台搜搜相关品牌和产品的投诉,设想如果这些情况发生在自己身上,能接受吗?  

如果你想在双十一的时候购入一款美容仪,思考清楚以上四个问题,再买也不迟。

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