专访聚为科技CEO刘胜宇:精细化运营现有流量成关键,探索新营销领域“品效销”

“从今年的现状来看,国内的流量增长已经达到触顶状态。所以对于数字营销公司来说,需要思考的问题就是如何精细化运营现有流量。”聚为科技CEO刘胜宇在接受蓝鲸TMT专访时表示。

“从今年的现状来看,国内的流量增长已经达到触顶状态,流量增长空间会越来越小,流量红利的空间也会越来越小。所以对于数字营销公司来说,需要思考的问题就是如何精细化运营现有流量。”聚为科技CEO刘胜宇在接受蓝鲸TMT专访时表示。

资料显示,天神娱乐(002354.SZ)旗下的聚为科技,是山西数据流量生态园打造数字经济生态体系引入的流量推广运营公司。聚为科技专注于短视频流量的数字精准营销,依托抖音、快手等平台,致力于提升流量精准投放效果,实现流量精细化运营。

今年是聚为科技做广告业务的第一年,据刘胜宇透露,目前公司已达到10亿元的流量投放规模。

“从今年1月到4月期间,聚为每月增速超过100%,5月以后,每月增速能达到200%左右。从行业来看,每月增速是比较快的。我们前段时间还入选了‘2021山西民营准独角兽企业’榜单。”刘胜宇表示。

营收主要来自客户在字节跳动的投放,明年将拓展腾讯、小红书等媒体平台

目前,聚为科技已获得巨量引擎全国代理商资质、快手KA效果广告代理商资质、快手磁力金牛代理商资质,能为客户的各类互联网产品提供基于巨量引擎和快手等平台的精准数字营销服务。

“我们的业务,从流量的流向来看分为上游和下游,流量供给方是抖音、快手等媒体方,下游则客户方。其中,在流量需求方端,每一个客户的需求都有差异,所以每一个客户的服务过程都是定制化服务,整个过程大多是依靠团队行业经验去衡量与客户的服务的标准、服务的维度是什么。”刘胜宇解释道,“但在流量供给方不一样,媒体方依靠流量分发的规则,是相对标准化的。所以对于自主研发产品聚为CMS系统的迭代,我们会优先考虑标准化的方向,比如媒体方相应的优化功能、后台的竞价功能、竞价策略,以及定向范围内人群筛选规则的变化,然后再根据变化实时调整产品。”

据他介绍,聚为科技现有产品的迭代频率是半月左右迭代一次。“整个过程是跟着媒体方的速度来走的,因为我们每一个产品和功能的增加都是和媒体的功能相对应的。我们的系统和媒体平台做了MarketingAPI的技术对接,只有和媒体保持一致才能够保证我们的产品有足够的实用性。”

由于分别获得了字节跳动、快手的授信,聚为科技的业务增长速度也随之加快。刘胜宇透露,今年聚为科技的总收入中,超过80%是来自客户在字节跳动的投放,15%来源客户在快手上的买量需求,其余5%来源于其他媒体。

但他表示明年公司的收入分布会有新变化。“今年对我们来说,从团队的组建到业务的发展,在已拓展的媒体平台上,相对来讲已经比较饱和,所以明年会开拓新的媒体平台,包括腾讯的广告业务。希望明年的营收占比会是:字节的广告业务营收占比在50%左右,腾讯的广告业务占30%左右,快手的广告业务能在百分之十几。”

“其实从广告主的需求来看,他们会有一些手机厂商的应用商店APP广告分发的需求,还会有在小红书、微博、知乎等平台的内容营销的需求,所以我们希望明年,除了信息流广告投放以外,能在直播的业务、内容营销业务、移动分发业务,做相应的完善和闭环。希望能在广告主的需求上来健全媒体侧的身份,以及团队的能力模型。”刘胜宇表示。

未来将提升技术水平,降低管理、人力成本

在当前的数字营销业务形态中,渗透率的多少是评估代理商服务客户好与不好的一个标准。

“举例子来说,小红书在快手上的广告预算是100万,而我们的渗透率是40%,就意味着我们拿到了小红书在快手上这100万的40%。也就是说代理商能够拿到广告主多少的预算,基本就能体现代理商服务广告主大概的质量和水平。”刘胜宇解释道。

“单纯从流量价格来看,流量的价格越贵,代表着直接获取流量的成本就会越高。那从效果角度上来看,广告主的投资回报率会变得越来越低。所以我们就会考虑如何用流量赋予品牌的价值以及一些其他价值来提升广告主的投资回报率,比如品牌策划、营销策略,甚至是定价策略。再比如,我们会在流量的分层里,帮广告主找到最适合的某一层流量,然后再做相应的种草、拔草等的流量推送,以及流量采买等服务。”刘胜宇表示。

据介绍,在技术积累方面,聚为科技的研发团队自研了Alchemy、DSP、DMP等程序化广告技术平台,同时设计了移动互联网广告相关的算法和模型,可以从多个维度对用户在移动互联网中的静态数据及动态数据进行搜集分析,并对用户特征及行为进行学习、提炼、标识和匹配,进一步构建用户画像。在需要时,能精准匹配用户群体,以较高的点击转化率(CTR)和显示转化率(CVR)实现移动互联网广告从展示到点击再到用户获取的转化过程。

与此同时,刘胜宇认为,从现阶段服务广告主的过程来看,数字营销是一个劳动密集型产业,最痛苦的和成本最高的部分是管理成本和人力成本。所以未来将在这两个部分,在自研技术上有所突破。

“比如通过自研技术手段,实现工作内部工作流的全链路的梳理和规划,从而确保在团队与团队、人与人之间的配合上能够达到最佳的状态。同时自己研发系统归纳和整理相应的数据分析,以帮助运营人员和数据人员减轻工作压力。”刘胜宇表示,“此外,我们的服务团队里面有一半的人力,工作内容是拍视频、剪视频。那其实我们可以通过系统的方式做出相应的视频模板,通过系统做视频混剪。可能每个剪辑师每天能够剪辑出来的视频大概在20条到30条之间,但是通过系统每天可以剪出来上千条,这样就可以减少劳动力的问题。”

“另外,我们还会再考虑做类似DSP的产品。因为我们有很多广告主自身也有很多流量,并且希望做自身流量的变现。所以我们希望未来于广告主的合作方式是,既能帮他买流量又能帮他卖流量。所以,我们希望能够更多地把广告主的流量集合在我们的DSP平台里,并帮助广告主做流量变现。”

数字营销行业增速稳定,将探索新营销领域“品效销”

数据显示,截至目前,聚为科技实现了国内精准数字营销业务累计服务客户数逾1000家,其中基于巨量引擎平台开展精准数字营销的客户共950家,基于快手平台开展精准数字营销的客户共140家,代表性客户有猿辅导、高途教育、小红书、爱奇艺、陌陌、淘宝、汽车之家、国美融通、网易严选、映客网络、南京网眼等,累计完成创意素材制作10.88万条,创意素材点击8.66亿次,目前聚为科技的流量投放总额已超10亿次。

“我们需要不断思考,如何能提供更精细服务,或者团队的能力模型如何能往更深层次营销的方向去转型。因为前期流量红利空间大,我们在获取流量时相对容易一些。但现在流量已经达到了触顶的状态,所以我们需要思考的是如何精细化运营流量和去帮助广告主更精细地做流量服务。”

“但现在还没有到流量红利的最低点。从数字营销行业的发展来看,每年还是呈现一个逐步增长的状态,并且增速相对比较稳定,大概在30%左右,尤其是在移动互联网和移动流量的领域里。现在只不过是说红利期过去了而已,但红利期过去之后,还有足够的利润空间。”

刘胜宇认为,“对于我们来讲,只需要去思考从哪一个维度能更好地服务客户,就是如何能在价格相对来讲比较贵的情况下,帮助客户发掘其他流量服务价值高地。”

据他透露,聚为科技最近正在探索一个新的营销领域叫做“品效销”,是将品牌、效果和销售三个维度结合在一起的新的营销思路。对于“品效销”来讲,广告主收益到的将不仅是由流量带来的直接效果价值,还会有相应的品牌价值和销售价值。

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