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蓝鲸TMT频道11月17日讯，网易发布致暴雪游戏玩家的一封信，承诺针对大家关心的退费、游戏数据、虚拟财产、游戏权利等相关问题，将尽最大可能和动视暴雪公司协商，以最大程度保障中国玩家利益。

暴雪娱乐11月16日发布声明称，由于同网易的现有授权协议将在2023年1月23日到期，将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务，包括《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸II》《魔兽争霸III：重置版》《暗黑破坏神III》和《风暴英雄》。

网易在信中表示，曾尽最大努力和最大诚意与暴雪谈判，以谋求在中国大陆地区的继续合作。但经过长时间的谈判，仍然无法就一些涉及可持续运营，和中国市场及玩家核心利益的关键性合作条款与暴雪达成一致。

网易称，力求双方从速制定方案，尽快启动退款等相关工作，并将通过“暴雪游戏服务中心”公众号等官方渠道，持续向玩家通报相关工作进展。同时，网易表示，如有可能，希望暴雪的离开只是暂时的。