![VCG111345416687.jpg](https://img.lanjinger.com/news/20240726/163434_lprjdnlrohbnl.jpeg@!thumb800)
图片来源:视觉中国
蓝鲸新闻7月26日讯(记者 秦泉)7月22日,小红书COO柯南在同经济学家薛兆丰的对谈中,将小红书“买手电商”的概念调整为了“生活方式电商”。两天之后,小红书link电商伙伴大会在杭州举行,这是小红书首次举办的以平台“主理人”为核心的大会。
首场演讲中,小红书电商运营负责人银时称新定义更多来自于用户:“用户亲口给到我们一个词——生活方式,用户在小红书买到的其实不只是一个商品,而是可以从一个个商家的直播间看到、买到向往的生活。”
如何看待这种定义的改变,一位参会商家告诉蓝鲸新闻说,“依然很有腔调,还是非常小红书”,满是小众、精致之感。
大会上,小红书电商运营负责人银时披露称,当前小红书直播笔单价400元以上,直播退货率33%,同店复购率为29%。电商买手运营负责人丝盖称,在过去一年时间里,小红书买手数新增6.7倍,买手直播间下单用户数新增9.8倍。小红书电商产品负责人莱昂则称,平台已对蒲公英、千帆和乘风三大商家平台系统进行了升级。
400+的直播间高客单价、更多的买手向主理人转型,低粉丝量高GMV转换……这些都构成了小红书电商的用户特点。用更感性的词概括即是,小红书仍是聚焦在“三环内”的小众电商平台,如同其平台用语一般,买手和主理人其实就可等同于达人和做自营。
但过去的一年时间内,小红书电商的一大动作便是向更大众化突围,不想单纯地只做一个种草平台。
现场选品会上,一家做人体工学椅的上市公司,首次将展会开到了小红书选品会上,想要对接更多的平台买手。
一位工作人员对蓝鲸新闻表示,这个品牌在小红书做了近一年种草之后,才于近期上线了小红书店铺。这家公司内部将电商平台分为,淘宝天猫、京东、拼多多为传统渠道,抖音、快手、小红书则为新媒体渠道。
上述人员表示,传统渠道仍占据总销售的大比例份额,而抖音则占据新媒体渠道的大部分。尽管当下小红书销售在电商平台中占比低,但其表示,从开店铺和到线下参会来看,“公司肯定是越来越重视小红书平台了”。
更多的新锐消费品牌是一边经营天猫一边在小红书种草。一家本土原创的滑雪服品牌工作人员告诉蓝鲸新闻,其今年618就不断收到天猫和小红书各平台小二的工作微信,对方都称要给到一个更好的价格,“我们一般是价格打平,但整体看天猫的运营成熟度以及补贴力度,优惠给到消费者会更大一些”。
概括起来即是,小红书电商在拓展更丰富的货品供给和更大众化的方向时,首要面临的对手是抖音;而在切传统电商生意大盘时,进入的是天猫的阵地。
与其他电商平台的战役不好打,但对于小红书而言,一点点切蛋糕就代表着电商生意在往前走。
会后群访中,一位电商主理人番茄罐头ChloMato对蓝鲸新闻表示,目前小红书也在做用户增长,不投流的情况下直播间也会有新人群进来,“我需要做的是将新粉丝也转化成家人”。
这个回答也代表着当下小红书平台当下的两项最核心任务:既要做3亿DAU目标的用户增长,又要做以电商会核心的商业化开拓。
银时认为,去年的link电商大会,小红书要告诉外界的是平台要好好做电商了。今年则是首次将会议地点搬到了杭州,这里拥有最多的直播电商人才、主播和产业链条。银时认为这是小红书电商“大大往前迈了一步”。
事实上,小红书首届link电商伙伴大会放在了杭州临平,这是一个远离杭州核心主城区的行政区。这个170亿美元估值的互联网巨头,刚刚开打直播电商之战,但它此刻已表露了不停往前走的决心。