11家企业将台湾列为“国家”,涉及普拉达、香奈儿等品牌

据BBC中文网5月31日报道,在BBC调查的100间公司中,目前仍有11家公司继续将台湾列入“国家”一栏,其中包括时装品牌普拉达(Prada)、香奈儿(Chanel)等。

报道显示,把台湾放在“国家”选项栏目,或把台湾称为“中华民国”的企业有推特(Twitter)、网飞(Netflix)、HTC、普拉达(Prada)、香奈儿(Chanel)、ASOS、H&M台湾版网站、彪马(Puma)、三越伊势丹、肯德基、菲亚特汽车(Fiat)。

此外,报道中还提到连锁百货公司沃尔玛(Walmart)在台湾没有业务,但在英文官方网页上的地图中点选中国时,台湾被忽略在外。记者又翻查沃尔玛中国版网页,则看到中国地图包括香港、澳门、台湾以及南海诸岛。

近日,多家在大陆经营的国际公司因为把台湾放在“国家”一栏,或把台湾标注为“中国以外的地区”而引发关注。2018年1月,万豪国际集团在发给其中国会员的活动邮件中,把西藏和港澳台地区都列为“国家”,引发众多网友谴责。随后,包括ZARA、美敦力、达美航空等在内的多家公司均被网友发现存在违法违规行为。

在ZARA中国官方网站上,一则关于衣物回收的告示中将中国的台湾地区列为与澳大利亚、法国等平级的“国家”。而在美敦力公司的中国官网右上角的国家选择中,有“中华民国(台湾)”的字样,并与其他国家并列。此外,达美航空网站在填写用户个人信息的国家一栏中,将台湾和西藏列入选项。

1月12日,上海市网信办核实了网友的举报信息后,责令ZARA、美敦力两家公司的网站立即更改违法违规内容,并发布致歉声明。中国民航局也发文称,要求达美航空查明事实、立即整改,并公开道歉。截至12日晚,万豪国际集团、ZARA、美敦力、达美航空均通过其官方渠道公开道歉。

据英国广播公司报道,一般国际企业的英文官方网站,设有目录让用户按自己的区域或语言选择相应的官方网站。有时候,这些网站收集用户资料,会要求用户填写涉及国家或地区的选项。调查发现大部分公司在网站上并不会直接使用“国家”这一字眼,而是改用“地区”、“位置”、“城市”或是“国家或地区”来进行分类。

联想(Lenovo)、惠普(HP)、路易威登(Louise Vuitton)、标致汽车(Peugeot)、本田汽车(Honda)、戴姆勒(Daimler,即奔驰汽车)、福特汽车、希尔顿酒店(Hilton)等企业则把台湾称为“中国台湾”、“中华台北”、“台湾地区”。而亚马逊、雅虎、Google、Facebook、苹果公司、微软、eBay、领英(LinkedIn)、戴尔(Dell)、Android、宏碁(Acer)、松下电器(Panasonic)等则不提“国家”或是使用“国家/地区”、“城市”、“位置”等进行分类。(蓝鲸产经 鲁佳乐lujiale@lanjinger.com)