通信技术高度发达的今天,飞鸽传书早已成为古老的传说,但仍然有这么一群人,被鸽子“非死即归”的精神所鼓舞,将对鸽子的热爱当作事业。而今又借助快手信任电商平台传播信鸽文化,不断激活这一小众类目的商业潜能。
作为信鸽行业的头部企业,开尔鸽业(快手ID:Kaiergeye)自2018年入局快手电商以来,通过赛鸽科普短视频及直播积累了超过32万“鸽友”关注,并运用直播电商销售血统优良、赛绩优异的信鸽。其中,单价最高的信鸽价值36万,单场最高GMV超105万。
初入快手电商,打通线上线下全渠道
在开尔鸽业员工眼中,老板邢伟是个“爱鸽如命”的人,“他买鸽子上瘾,曾分别花了1600万和1300万买了全世界最贵的两羽鸽子”。不止如此,邢伟还投资并亲自出演了鸽界首部故事片《鸽声传奇》,以此纪念自己的养鸽岁月。
2001年,邢伟创立了以信鸽为核心业务的开尔鸽业。在信鸽职业赛事方面,开尔鸽业推出了集鸽统一饲养、统一训放的公棚赛,以及由信鸽主人自主培训、报名的赛鸽俱乐部。
随着企业规模的扩大,开尔鸽业也逐渐形成了以育种中心、公棚、赛鸽俱乐部三个板块为主的运营架构,而其培养的信鸽也逐渐在国内外赛鸽比赛中展露头脚,越来越多鸽友开始在开尔鸽业选购信鸽。凭借良好的信鸽销售口碑和赛事成绩,开尔鸽业逐渐成为鸽界名片。
2018年,随着短视频直播浪潮来袭,开尔鸽业在继续坚持传统线下选购交易模式的同时,也开始积极探索直播电商赛道的信鸽生意,打通线上线下全渠道,实现企业发展的更大突破。由此快手进入了开尔鸽业的视野,成为其发展电商事业的首选平台。
在开尔鸽业宣传负责人Vivi看来,集团在电商平台的选择上经过了严谨的考量,一方面,赛鸽玩家很大一部分是企业家、精英人士,年龄偏大,喜欢真实接地气的内容,玩快手的比例居多;另一方面,快手优质的私域流量对小众类目有更大的优势。“赛鸽作为一个小众行业,吸引精准粉丝的需求较大,而注重私域流量的快手刚好契合开尔的发展需求。”
快手电商多环节布局,打造商家私域流量池
对于新品牌而言,在冷启动阶段能否精准快速获取粉丝群体,经营自身私域流量池是重中之重。为此,开尔鸽业在入局快手之初就采用优质内容吸粉的策略,发布赛事、赛鸽、名家养鸽人采访等多维度、高垂度的短视频作品,迅速吸引了超30万粉丝关注,其中95%以上的粉丝为养鸽人或赛鸽爱好者。并逐渐形成了周一至周五每天固定开播的直播频率,平均每场直播在线人数能达到2000人。此外,开尔鸽业在经营集团主账号的同时,还开设了包括育种中心、公棚、俱乐部、科普等8个不同职能的快手账号,建立账号矩阵,以此获取更多精准流量。
据快手研究院今年7月底的一组数据显示,快手关于信鸽方面的聊天群数量有800个,覆盖育鸽、养鸽、鉴鸽、赛鸽全流程,其中养鸽聊天群覆盖人数超11万。赛鸽作为一项小众而考究的竞技项目,尽管规模不大,但其消费群体具有十分高的黏性。而粉丝群体的这一特性,在快手“极致信任”的电商基因下得以放大并赋能企业,为其带来更高的转化率及销量。
快手电商宠物行业小二表示,“信鸽行业传统线下市场很活跃,全国都有布局,目前快手已经形成了一定的聚集效应。针对这一小众行业特性,快手电商正在从产品、运营、供给和营销多环节入手帮这个行业做进一步线上布局和转换。”事实上,除了信鸽业务,快手电商宠物也在布局其他活体品类,打造包含各类宠物活体和宠物食品用品的一站式宠物线上购物平台。
规范交易环境,保障小众企业绿色发展
据《2021快手宠物生态报告》显示,截至2021年上半年,快手已吸引5000万宠物创作者,宠物内容单日播放量峰值超12亿,单日观看总时长峰值超4亿分钟。在快手,信鸽是最受欢迎的宠物之一,也是宠物视频评论率排名靠前的宠物。今年8月份以来,快手便一直在宠物垂类上发力,并且拿出百亿流量扶持优秀创作者,来打造“快手宠物天团”,进一步撬动快手的宠物商机。
此外,针对信鸽垂类行业中有些商家违规击落训练中的信鸽,再拿到电商平台低价售卖的行为,快手电商也出台了商家保证金政策,有效地减少信鸽电商行业乱象的发生。
得益于快手规范化的电商交易环境,开尔鸽业接下来计划增加更多信鸽品类,同时利用自己的科普账号,进一步在快手平台宣传信鸽及各种比赛的相关知识,让更多人了解、喜欢信鸽行业。
正是借助快手电商平台,开尔鸽业将自身的影响力最大化,触及全国各地鸽友。而快手平台成熟的商业生态和流量优势,也进一步扩大其品牌势能,推动了赛鸽这一小众行业快速发展。