品牌新势力 | 镁信健康CEO张小栋:桥接“互联网+医+药+险”闭环

“在这个行业里确实有人懂医疗,有人懂医药,有人懂保险,但多少人能精通这个组合?镁信做的是‘医+药+险’,桥接保险和医药这两个传统且庞大的行业,最终让老百姓获益。”镁信健康创始人兼CEO张小栋说。

2022年5月10日,第六个中国品牌日如期而至。

随着中国医药改革和本土创新药企的崛起,越来越多的新药上市加速、越来越多的高值特效创新药快速实现了市场准入;但要能真正惠及患者,医疗支付是亟待解决的问题。

“要解决中国患者的支付问题,真正从源头上降低患者的压力。”2017年8月,镁信健康在此愿景下应运而生。

作为镁信健康创始人兼CEO,张小栋为公司树立了“人人有保障,全家享健康”的企业愿景。他指出,镁信健康是想在医药行业和保险行业间搭建一个桥梁。作为“互联网+医+药+险”生态模式的创立者 ,镁信健康致力于通过创新医疗支付模式,打通患者、药企以及商保公司,推动金融工具与医疗领域的深度融合。

持续构建“互联网+医+药+险”生态模式

根据国家卫健委的数据,当前我国患者自费支出比例占到了医疗市场规模50%左右,规模约1.2万亿元,尤其在肿瘤等重大疾病领域,以及创新疗法方面,自费的比例更高,患者支付压力更大。尽管有医保“保基本”和商保“作补充”,但民众在遭遇重大疾病之后,依然容易出现“因病致贫、因病返贫”现象。

为了助力解决这一问题,镁信健康作为以智慧科技为驱动、医疗与保险双平台为核心的创新企业,通过金融保险、金融分期等方式帮助患者解决自费医疗支付问题,并且提供药品供应和药事服务。也可以通过疗程打包购买、会员积分折扣卡降低患者整体支付费用;通过分期付款、器械租赁减轻患者现金流压力;通过疗效保险为患者提供用药保障。

具体来说,镁信健康的核心业务“药康付平台”为患者提供“互联网+医疗管理”服务,通过创新支付、创新零售、创新服务,药康付在慢病和特药之间深入打通一条价值链,把药企、药房、商保公司各方都引入其中,在解决患者买药难、买药贵以及缺乏疗效保障这些老大难问题的同时,实现了药企销售精准触达和高效转换。

目前,镁信旗下针对患者的“药康付”平台已与60+家药企达成合作,推出了药品覆盖最全的高价癌症药物和慢性病特药保障,药康付业务构建了全国最大的DTP药房网络,其已遍布全国400+座城市,综合药品福利惠及超过100万+名患者用户。

在覆盖的这些药房网络中,患者不仅可以享受包括肺癌、乳腺癌、白血病、淋巴癌、多发性骨髓癌、黑色素瘤、强直性脊柱炎等超过700种大病药品的用药保障,还可以享受在线上买药,线下直接送药到家等会员专属服务,持续惠及患者。

张小栋透露,如今无论是跨国药企还是本土创新药企,大多数都已经跟镁信健康建立了密切的合作关系。对于新上市的药品,镁信健康通过创新支付方案、商保准入、医患管理等服务,帮助药企与患者建立深度连接;针对创新药可支付性及可及性较差的情况,镁信健康通过创新支付模式及线下药房的管理,帮助更多患者用得上、用得起创新药。

2022年5月5日,镁信健康积极顺应时代发展趋势,“药康付”平台战略正式升级为康付健康,将提供全方位、全人群、全链条优质医疗健康服务:平台定位上,由原先的患者综合福利平台升级为汇聚医疗福利和品质健康服务的创新平台;服务人群上,从患者人群扩展至健康人群,从“以患者为中心”到更注重家庭健康需求;服务内容上,把以福利用药为核心服务,扩展为包括医药服务、保险支付、健康管理等在内的全链条健康服务。

做药企和保险的桥梁

“镁信的产品都是定制化的,围绕着不同的人群推出,包括不同类型疾病的患者、健康个体等”。张小栋说,“如果非要说一个案例,我觉得近两年开展的比较热门的业务就是惠民保。”

镁信健康从2020年底相继试水了“苏惠保”、“杭州市民保”等多个普惠型补充医疗保险,在惠民保项目中表现积极。镁信健康通过为保险公司提供一站式的特药风险解决方案,包括特药目录设计、特药一站式结算,解决老百姓对昂贵的创新肿瘤药、罕见病药自费负担和可及性问题,为更多百姓提供更好的医药健康服务。

发展至今,镁信健康已经服务超50个惠民保项目、80多个城市、超6500万人群,为百姓们带来切实的医疗保障。依托公司重要股东上海医药和中再寿险提供的持续供药能力和稳定风险管控能力,充分发挥“连接器”作用,通过模式创新,高质高效地提升当地市民药品可及性并缓解医疗费用负担,助力当地完善多层次医疗保障体系。

这种由政府组织、商保承办的介于商业健康险和基本医疗保险、大病保险之间的保障方式,以“一城一险”的方式,根据每个城市的疾病和人群等特点专属定制特药报销方案,被认为是有效降低个人医疗支出占比的重要产品创新。

张小栋认为,未来的惠民保的发展方向应该是:产品设计必须更加精细化,以商保目录的形式风险可控地衔接优质的医疗资源;联合医药产业端创新支付模式实现风险共担;通过精细化、属地化的健康服务运营提升参保人获得感从而提升续保率,从病后赔付向疾病预防转变。而这些方向也已经在浙江省的惠民保监管政策被频频提起,镁信健康也已经做好准备迎接这些变化和问题。

“在这个行业里确实有人懂医疗,有人懂医药,有人懂保险,但多少人能精通这个组合?镁信做的是‘医+药+险’,桥接保险和医药这两个传统且庞大的行业,最终让老百姓获益。”张小栋说。

张小栋解释,具体来说,在康付健康平台,我们将持续拓展福利范围,为用户提供更多元的药品福利、医疗福利、健康福利及保险福利等,让高品质医疗健康服务更可及、更可负担,惠及更多的患者及其家人。对于药企及保司,我们将借助现有的良好的合作基础,为我们的合作伙伴提供更全面的服务及解决方案。

通过汇聚C端流量,我们借助精准的患者人群和丰富的数据,以技术赋能的方式帮助药企实现销量增长,帮助保司实现保费增长;同时B端客户也为我们提供更多的福利及保险保障,实现C端及B端业务互促协同的飞轮效应,进一步带动业务的增长。

张小栋表示,“刚刚创业的时候,其实不存在所谓的赛道。一开始很多投资人可能不太理解镁信健康的创新支付模式,但比较欣慰的是,我们没有停下脚步,一直在坚持做这件事情。我们始终在探索在中国医保还没有办法解决这么复杂问题的情形下,能不能在里面扮演一定的角色,帮助解决社会中存在的一些问题。”

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