学而思的教学内容等“长板”面临众多竞争，而AI技术“短板”却又很难短期难以补齐，其转型之路注定不平坦。
@科技新知 原创
作者丨颜曌 编辑丨赛柯
每逢孩子暑假，很多商家就会瞄准“出笼的小神兽”，推出各种夏令营、亲子活动。而近两年，在AI大模型概念的持续推动下，一些暑期研学营也打着AI研学的旗号，掀起了一股热潮。
不过，暑期将尽，已经体验过研学营的家长和孩子们，却已经开始“疯狂”吐槽了。而吐槽内容，多是这种活动“体验差”“华而不实”“既没有研也没有学”“收割智商税”等。
好未来教育集团旗下的学而思，也是该类研学营的发起者之一。除了开拓研学项目外，学而思也因为“双减”政策的影响，早已转型智能教育硬件赛道，并将其商业化落地。
只是，被“嫁接”了AI概念的学习机等智能硬件产品，也因为技术不成熟、体验不佳、存在面向孩子的过度营销、信息安全等问题，而频遭诟病。
种种迹象表明，将尚不成熟的AI技术、产品应用到孩子教育方面，往往是噱头大于实际。那么，在新潮的AI概念频遭质疑的背后，目前正在大肆加码AI，试图通过AI赋能孩子教育的学而思，会是一个例外吗？
Part.1靠智能硬件自救，转型略显被动
2021年国家的“双减”政策，就像一场狂风骤雨，让很多以“课外培训班” 为主营业务的线上、线下培训机构，一夜之间如同遭遇晴天霹雳、瞬间坍塌。在国家这种“重拳”政策落地后，以新东方、学而思为代表的教育行业的头部企业，也不得不纷纷被动转型。
众所周知，前者转型直播带货，孵化出了东方甄选这个响亮的品牌。而后者则背靠好未来教育集团，逐渐转向了智能教育硬件赛道，以及以STEAM素质教育为主的课程培训方向。
学而思转型的标志性事件是，2021年11月，学而思培优发布致家长和孩子的一封信，称根据国家“双减”要求，学而思培优义务教育阶段的学科类校外培训服务将于2021年12月31日截止。信中提到，未来学而思培优将全面转型素质教育，主打“科学益智、人文美育、少儿戏剧、编程、科学实验”等课程。
据媒体报道，此后的一年多时间内，学而思也曾试图“效仿”新东方，召回名师试图通过直播带货来实现自救。
彼时，天眼查App显示，北京学而思教育科技有限公司申请注册多个“学思心选”“晓思严选”“学思优选”“小思心选”商标，国际分类包括广告销售、教育娱乐、办公用品等，只是当时的商标状态，均为“等待实质审查”。
不过，学而思关停“义务教育内的学科培训”后，试图转型直播带货，并没有获得很大的成功。因此，学而思又一脚“踏入了”当时炙手可热的智能教育硬件赛道。
据媒体报道，2022年2月，学而思发布首款学习机产品 xPad，其中的课程100%由原学而思老师讲授。而此后的2022年9月，学而思又发布首款智能教辅学习机“学拍拍”。目前学而思已经结合AI新技术，对其学习机产品进行了多次迭代，并相继推出了xPad2 Pro、xPad2 Pro Max等版本的产品，甚至已经成为学而思的支柱产品。
不过，相比早年就通过AI技术，深耕教育赛道的科大讯飞等科技企业，学而思却是姗姗来迟。对比之下，另一个教育AI的巨头企业科大讯飞，早在2019年5月，就发布了基于AI技术的学习机产品。
而在学而思开始大力押注AI硬件产品的2022年，科大讯飞更是重磅发布了多款智慧教育新品及方案，分别应用在教育数字化的区域治理、校园主阵地、学生成长等多个场景。
在科大讯飞2022年云年会上，董事长刘庆峰还表示，在2021年教育业务健康增长的基础上，科大讯飞主要教育产品2022年预计增长均超过50%。
虽然在教育硬件赛道，学而思算是十足的后来者。但是一些产品的销量，却表现不俗。以目前市场接受度最高的学习平板产品为例，据洛图科技数据显示，2024年一季度，国内学习平板线上销量前五的品牌分别是学而思、小度、小猿、作业帮和科大讯飞，份额分别为14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。
由此可见，虽然以科大讯飞、百度为代表的科技企业拥有先天的技术优势，但是相比拥有丰富教育内容资源以及海量家长端用户资源的学而思、猿辅导等企业，科技企业在教育硬件的产品销售方面，优势并不明显。
不过值得注意的是，目前前五名厂商虽然商业背景各异，但是市场份额却非常相近。这也意味着，目前暂时领先的学而思，未来能否持续引领，还有待市场验证。
Part.2投资者不买单，市值缩水超9成
事实证明，学而思推出的教育硬件产品，确实让此前陷入困境的学而思，状况逐渐向好。
据学而思母公司好未来2024财年（2023年3月1日至2024年2月29日）财报显示，报告期内，好未来净收入从上年同期的10.20亿美元提升到14.90亿美元，同比涨幅为46.2%；净亏损为357.3万美元。不过，对比2023年同期净亏损为1.36亿美元，好未来的亏损已大幅收窄。
而且，据好未来8月初最新发布的2025财年第一季度（截至2024年5月31日）的财报数据，好未来更是交出了营收、净利润同比分别增长50.37%、125.32%的成绩单，同比扭亏为盈。
实际上，自2024财年Q1以来，好未来的营收增速就开始转正并一路飙升。历史季度报数据显示，Q1、Q2、Q3公司总营业收入分别为2.75亿、4.12亿、3.74亿美元，同比增速分别为23.0%、40.0%和61.0%。
通过学而思在“双减”政策落地后，推出智能学习机前后的季度财报对比，好未来的业绩有所好转，其智能学习机产品的贡献确实“功不可没”。
但是令人不解的是，好未来在资本市场，却没有赢得投资者的信心。据百度股市通数据显示，好未来在受到“双减”政策冲击后，股价就从2021年初高峰时期的90美元/股以上，跌至2024年8月23日的收盘价8.630美元，市值缩水超过9成。
时至2024年，在好未来的业绩出现明显处于上升趋势时，其股价依然低迷。例如，2024年5月左右，其股价最高还能达到13.895美元/股。但是短短几个月的时间内，其股价也跌去了三成。
据分析，好未来的业绩向好，但是投资者却并不买账，根本原因或许在于，其AI概念的智能学习机产品，目前在业绩方面依然并非主导而是辅助，其实际科技成色十分存疑。而从投资市场的角度来看，此前撑起好未来数百亿美元市值的，正是AI技术在教育赛道的应用。
Part.3技术研发投入不足，AI成色被质疑
因此，目前学而思在AI方面的研发投入与技术实力，或许与投资者的期待差距巨大。以近两年热度最高的AI大模型为例，相比其他科技企业在AI大模型方面的激进程度，学而思却略显保守。
作为教培三巨头中目前唯一仍在坚守K12领域的企业，好未来近年仅仅推出了一款只能做数学题的九章大模型MathGPT。
而且，据中国工业报报道，6月12日好未来教育对媒体表示，学而思目前在教学研发投入累计超过10亿元，但在智能硬件方面的投入成本，好未来却没有透露。但是参考其教研投入的量级，也不难窥见其技术研发层面的投入，或是杯水车薪。
横向对比来看，据科大讯飞发布2023年报，其2023年研发投入达38.4亿元，同比增长14.36%，占营收比重达19.53%，较2022年提高1.7%。而且，科大讯飞还在业绩会上表示，2024年将50%的研发费用用在大模型的底座能力提升。
由此可见，学而思在AI技术研发方面投入不足，或许会成为其技术实力提升的掣肘。例如，此前证券时报报道，2023年6月中，在学而思的数学大模型MathGPT和作文AI助手还没有上线的时，就陷入了“盗数据”的争议之中。
学而思的作文素材产品合作方笔神作文两次发文，指控学而思大量爬取其素材库数据，属于盗用。不过，随后学而思却回应称，AI大模型数据调用均符合合同要求，并非盗用。
虽然合作双方各执一词，但是通过这种尴尬的合作关系不难窥见，学而思在推进AI大模型应用中，除了AI技术层面需要提升外，未来还将在算法、数据等方面面临重重考验。
而从竞争层面来分析，AI技术成色不足的学而思，在教学内容方面的优势，也并非独家。例如，同样具有浓厚教育基因的猿辅导，近年也推出了小猿学练机，也打出了“10亿题库、视频资源”的旗号进行推广宣传，攻势同样十分凶猛。
图源：小猿学练机官网
而且，除了讯飞、百度等科技企业以外，技术基因十分浓厚的垂直玩家松鼠AI等玩家，硬件产品线也涵盖了从点读笔、单词卡到错题打印机等多种人工智能教育产品，市场竞争力也不容小觑。
因此，在千帆竞发的AI智能硬件赛道，也不得不令人担忧，学而思在AI技术研发方面“要紧不慢”的步伐，会不会让其错过AI红利期。
Part.4AI过度商业化，被指吃相难看
AI大模型的热潮，也带动新型研学营持续升温。不过，正如学而思的教育硬件，有的家长拍手称快，对其好评如潮；也有的家长直言不讳，认为这类科技产品噱头十足，以学而思为代表的教育类企业发起的暑期研学营，也因为收费太高、价值有限而被指“华而不实”。
例如，近日据中国教育新闻网等多家媒体报道，有家长表示学生暑期参加研学活动“花千元去隔壁县拔萝卜”“体验差”，只是“应付了事”，多数家长表示“花了冤枉钱”。学生出行变“囧途”，甚至有的家长“出发即维权”。与此同时，格虚高、虚假宣传的乱象也随处可见。
因此，学而思试图通过研学营的类产品与服务拓展新的商业模式，未来也大概率会面临“交付难”、消费市场不买单的困境。
实际上，目前很多厂商研发出来的AI智能硬件产品，也正在接受市场的“拷问”。例如，近日，360儿童手表在回答“世界上最聪明的人是中国人吗”的问题时，给出了错误回答，被指“诋毁”中国人，持续引发热议。
此外，家长投诉华为、米兔等电话手表存在诱导儿童消费问题而且，据南都此前报道，360儿童智能电话手表，还被曝出内置App未经家长同意且无需输入密码即“自动”扣款。
无独有偶，学而思也曾因为其智能学习机产品“迭代”太快，而被指吃相难看。据北京商报报道，2023年双十一期间，学而思或许是为了赶上大促活动，在一代产品xPad发布仅仅10个月后，就匆忙发布了xPad2 Pro和xPadProMax两个版本，价格上涨近2000元。
让很多家长无法理解的是，对比二者的差异，产品内部设置的教学内容相差无几，但是价格却是天壤之别，而按照学而思店铺客服的说法，二代学习机与一代学习机的课程资源是一致的。销售学而思学习机的直播间主播也表示，二代与一代本质的区别在于硬件，软件本质上没有区别。
众所周知，家长给孩子购买该类产品，目的是为了学习，更重要的还是内容。但是仅仅硬件升级，功能与内容相差无几，价格却相差数千元，这无论是对已经入手的老用户，还是即将入手的新用户而言，都是非常糟糕的体验。
虽然学而思也因此发起了以旧换新的活动，但是这种更新的意义到底何在，新增的硬件、功能有多少是实用且必须的？如此种种，依然让很多家长充满了质疑之声。
很多科技企业，都主张“科技以人为本”，而教育企业同样强调这种发展理念。但是以学而思为代表的教育公司，技术研发投入难敌AI科技巨头，仅仅依靠其原有的教学内容优势，依然具有很大的局限性。
比如，迫于市场竞争与企业发展的压力，将并不算成熟的AI应用到其各大产品与服务中，因此其AI智能学习机、暑期研学营等产品与服务，也频繁遭遇过度营销、华而不实、收割智商税等一系列质疑。
因此，面对AI科技企业与教育类同行企业的两头夹击，产品同质化日趋严重的现实，学而思或许只有不断提升其科技成色、产品创新能力与市场竞争力，才能扬长避短，立于不败之地。
参考资料：
1、《转型拖沓连累股价，亮眼业绩也捞不动好未来(TAL.US)？》智通财经
2、《学而思AI学习机，离“省妈”还有多远？》创业最前线
3、《学而思大力投入研发九章大模型 深耕数学解题AI领域》小智观
4、《访问258万次！合作商指控学而思爬取作文素材库，最新回应来了！》证券时报e公司
5、《问世仅10个月 “双十一”还在大促学而思学习机急迫换代被指“吃相难看”》北京商报
6、《有家长投诉：华为、360、米兔电话手表存在诱导儿童消费问题》新浪财经
7、《“天价”研学团：两周花掉五六万，有人长见识，有人吐槽》