蓝鲸新闻5月26日电，今日在美团2025年第一季度财报电话会上，美团创始人王兴在谈到当下行业竞争时称，当前行业竞争有些非理性，存在内卷现象，补贴也是非理性的，伴随着低质量与低价格的特点。王兴表示，“从长远来看，这样的举措是不可持续的。因为竞争最终应与业务基本面相契合，并基于业务基本面进行调整，这样才能有效激发消费需求，同时确保消费者、商家和配送网络三方之间的协同，实现可持续增长。”（记者 武静静）

蓝鲸新闻5月16日电，5月16日，一份名为《京东外卖专家纪要：约谈不改变竞争策略》的 pdf 文件在社群流传。对此，京东发言人表示，“该文件内容为造谣，请大家不信谣不传谣。针对此事，京东将向公安机关报案。”

蓝鲸新闻5月15日讯 近日，有消费者反映，小红书部分商家主页显示同城配送的小程序组件，消费者可通过小程序下单配送到家。有市场消息称此为小红书入局外卖的举措，对此，接近小红书人士对蓝鲸新闻表示，小红书暂无入局外卖计划，小程序是平台提供给商家的开放经营工具，商家可根据需求开发自定义服务，自行实现所需的功能。（蓝鲸新闻 彭乐怡）

蓝鲸新闻5月13日电，在今日晚间的2025年第一季度财报电话会上，京东高管在回答分析师提问时称，目前，已经逐渐看到外卖对京东平台的流量增长和新用户拉动作用。同时，外卖业务还提升了京东整体的流量转化率，且外卖用户的复购率表现良好。在骑手方面，有大量骑手表达了强烈的加入意愿，骑手工服则处于严重供不应求的状态，公司一直在加紧生产以满足需求。这些都充分表明，外卖行业的潜力巨大。（记者 武静静）

蓝鲸新闻5月13日电，在今日晚间的2025年第一季度财报电话会上，京东高管称，中国外卖市场规模庞大，在用户、商家和骑手端仍存在大量未被满足的需求，足以容纳多个平台共存。（记者 武静静）

蓝鲸新闻4月25日讯 针对“京东外卖百亿补贴要求商家承担50%”的传言，京东外卖在微博回应称“此信息为恶意造谣”。京东外卖表示，百亿补贴通过公开透明的政策邀请商家伙伴根据自身经营规划自主选择参与。平台不会设置强制分摊比例，所有合作均基于双向沟通达成共识。百亿补贴活动始终坚持商家自愿参与、合作共赢原则。并称当前网上关于所谓京东外卖百亿补贴政策调整的截图通知系伪造，明显有水军在有组织的进行恶意推动痕迹。（蓝鲸新闻 朱俊熹）

蓝鲸新闻4月24日电，今日，据京东黑板报宣布，4月22日，京东外卖日单量已突破1000万单，覆盖166个城市。3月1日京东外卖正式上线，当月24日日单量突破100万单。此前京东宣布，加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名。（记者 武静静）

蓝鲸新闻4月22日电，今日，有大量网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此，京东外卖回应称，“非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。”公司表示，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。（蓝鲸新闻 唐德峰）

蓝鲸新闻4月22日电 4月21日，京东创始人刘强东在亲自参与外卖配送之后，请外卖骑手们吃海底捞火锅。吃饭期间刘强东发表讲话，谈及送外卖的感受、为骑手缴纳五险一金等内容。 以下为刘强东讲话全文： 今天见到各位兄弟也是非常开心，我下午也特意去送了几单外卖。十年前，我最后一次送是2015年送的快递，所以整整十年没去送。正好每次送，客人都认识我，所以已经没办法真实体验了。今天听说我们这个外卖，大部分客户负责要求送到门口，放门口拍照、不开门、不见面。所以只有一个人开了门，结果就认出我来了，剩下的都是放在门口，就没见面，还算比较好。 送了几单，也还是深深体会到兄弟们的辛苦。我记得我小的时候，我也跟大家一样，我相信我们大部分都是农村出生。小时候我们家里也非常穷，我们很多兄弟在北京可能会有同样的感觉，或者去大城市，觉得这个城市太陌生，找不到家的那种感觉，温暖。 我一直坚定的，让我支撑走了30年，就是一句话，我坚信通过自己的辛苦努力，我可以改变我个人的命运。我觉得我什么都没有，也希望我们今天在座所有兄弟们都能有个信仰，也有个坚信。我们一辈子去努力，去踏踏实实生活。 京东这种工作稳定，五险一金全齐了。我们老兄弟干了18年，他还可以照样干五年，还没到退休年龄。20多年之后，他离开京东的时候，光公积金一项就要给二三十万现金一次性。而现在退休之后，像我们这样老兄弟他退休金肯定不会低于5000的。退休之后，每个月可以领到5000以上的退休金。所有的大病医保全部报的。 终究有一天我们会老去，终究有一天我们会要花很多钱。今天是我们绝大部分家人还是农村人，特别农村，老人一到80岁之后就一身毛病，你看哪个农村80岁老人不是每天吃一把药，那都要花钱的。 当20年前，我们有第一个快递员的时候，我就坚定地坚持说，我一定要给我们兄弟们全部上五险一金。20年前我们的决定是对的，超过1200个快递的兄弟就退休了，都能享受很好的退休生活。我们今天又做了外卖，我们的外卖小哥，我也希望能够坚持，也希望大家能够重视。我还是坚定的希望兄弟们都能够给自己的老来退休后的生活做份保险。 第三，这家公司有很深的梦想和情谊，我们一直希望随着公司的业务不断的发展，我们能够聘来最优秀的兄弟们，欢迎兄弟加入我们京东。 我们京东截止到昨天已经超过71万的员工。按照我们现在的发展，大概在四年之内我们就超过100万人，不包含外卖兄弟。第二个梦想，希望我们将来全职外卖员也能过100万人。我要代表公司向兄弟们表示感谢。今天也是多少年来，可能在公开场合第一次，请了四五十多个兄弟一起吃饭喝酒，今天晚上什么规矩都没有，想跟我说话就使劲说，想唱歌就唱歌，没关系。祝福我们兄弟们，能够在京东的工作愉快、健康、幸福。也希望大家能够在京东，除了我们送货员收入待遇之外，也希望兄弟们将来都能成长为我们管理人员，谢谢大家。

蓝鲸新闻4月21日电，今日，京东创始人刘强东亲自参与京东外卖配送，之后邀请外卖骑手们吃海底捞火锅。席间，刘强东表示，“今天见到各位心里非常开心，我下午也特意去送了几单外卖。” （蓝鲸新闻 翟智超）

蓝鲸新闻4月21日电，4月21日晚，有网友发布京东集团创始人刘强东在北京亲身送外卖消息，随后京东方面回应蓝鲸科技称，“属实，感谢大家对京东外卖的关注与支持”。(蓝鲸新闻 翟智超）

蓝鲸新闻4月10日电，今日，京东黑板报发文官宣，京东外卖百亿补贴将于4月11日上午8点正式上线，官方称“一年投入超100亿”。4月11日起，京东外卖将面向全体用户发放补贴，最高20元，PLUS会员和大学生用户还可额外抽满25-20元“外卖百亿补贴金券”，每天限量10万张。（记者 武静静）

蓝鲸新闻4月5日电，4月5日上午，滴滴宣布近期将以“99 Food”的品牌，重启巴西外卖业务，通过协同巴西本地出行和支付等多元化服务，持续提升用户“一站式”体验，为用户提供更多选择。据了解，目前滴滴在巴西拥有约70万活跃骑手，主要提供配送和出行服务，覆盖了巴西3300多个大小城镇。（蓝鲸新闻 翟智超）

蓝鲸新闻3月10日电，日前，英国外卖平台户户送（Deliveroo）宣布，正式撤出香港市场，将于4月7日终止运营，并将出售部分资产予Foodpanda。户户送指出，基于香港市场的竞争环境，曾考虑过多个策略性方案，但其董事会认为继续运营不符合股东最大利益，最终选择退出香港市场。户户送撤离后，香港市场主要外卖平台还有中国大陆美团旗下Keeta及德国外卖公司Delivery Hero旗下Foodpanda。香港市场调研机构Measurable AI曾公布，按订单量计算，截至2024年3月，Keeta市场份额为44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%。（记者 武静静）

蓝鲸新闻3月6日电，在2024年Q4财报发布后的电话会上，京东高管回应外卖业务布局时提到，公司零售的战略重点没有改变，外卖业务要放在京东整体零售业务能力、服务体验上通盘考虑，即时零售是核心零售业务的自然延伸，外卖也是即时零售场景下用户高频的业务之一，可以丰富服务用户需求的场景，提供更优质的供给。此外，在投入的节奏上，公司称，会先聚焦满足京东现有用户的需求，提升用户的频次和粘性，也会凭借对食品安全的高度重视，通过对品质商家的招募和扶持、骑手的权益完善等举措来丰富优质供给，逐步建立品质外卖这一差异化的用户心智。（记者 武静静）

蓝鲸新闻2月20日电，蓝鲸新闻从京东相关人士处获悉，京东外卖上线一周后，部分城市订单量增长超100倍。目前，京东外卖已迅速在全国39个城市上线，且覆盖范围在持续扩大，已有近20万餐饮商家申请入驻。“品质外卖”的入口已出现在京东App首页的“秒送专区”版块。（记者 武静静）

在今日举办万物云线上业绩会中，董事长朱保全表示，在过去二十天，万物云已与美团打通了两边的系统，未来美团小哥都可在万科物业管理的全国3000个社区里实现快速通行。（蓝鲸新闻 崔陆鹏）

蓝鲸新闻通过登录美团与饿了么官方APP发现，目前该两个平台在杭州西溪世纪中心及附近的外卖服务已经恢复。据第一财经报道，今日稍早些时候，杭州西溪世纪中心门前，有外卖骑手在送餐过程中，因为送餐路线问题，与绿城物业员工产生冲突，使得外卖骑手下跪，引发广泛关注。随后美团与饿了么均暂停了前述片区的外卖服务。（蓝鲸新闻 陈业）

6月26日消息，两名知情人士表示，美国外卖公司Doordash上个月表示有意收购英国外卖巨头Deliveroo。其中一名知情人士称，Doordash向Deliveroo提出了收购要约，但由于在估值方面存在分歧，谈判结束了。这位知情人士补充说，目前双方没有进行任何谈判。Doordash和Deliveroo均拒绝置评。

今年上半年，市场监管总局聚焦诱导点餐、满减凑单、过量供给等外卖餐饮浪费问题，组织各地市场监管部门强化监管执法，健全标准规范，督促网络餐饮平台、外卖商家持续规范适量点餐提示、合理设置起送价格、优化餐食分量等餐饮外卖营销行为。截至目前，共监督检查平台企业、外卖商家85.5万家，办理责令整改并予以警告案件2591件，整改问题6.9万个，公布典型案例145件，制修订相关标准21项，宣贯标准94.8万人次，培训外卖商家和餐饮服务从业人员108.1万人次；指导推动美团、饿了么等大型餐饮外卖平台提供“一人餐”“小份餐”专题入口，推出外卖“碳”积分，今年以来“小份餐”订单已超过60亿单。